Bu uygulama bağlantısını açmak için 'ms-contact-support' edinin hatasını

Question

Bu uygulama bağlantısını açmak için 'ms-contact-support' edinin

Bu uygulama bağlantısını açmak için 'ms-gamingoverlay' edinin gibi şeyler karşıma çıkıp duruyor bu sorunu nasıl düzeltebilirim

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Aydın. Benim adım Ivan ve ben bir Bağımsız Değerlendiriciyim. Size yardımcı olmaktan çok mutlu olurum. Bu sorunu yaşadığın için çok üzgünüm. Endişelenme, sana yardım etmek için elimden gelen her şeyi yapacağım.

Hata mesajı genellikle destek isteklerini işlemekten sorumlu Windows Mağazası uygulamasıyla ilgili bir sorun olduğunu gösterir.

Bu sorunu çözmek için atabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:

1. Microsoft Store'u açın.

• Sağ üst köşedeki profil resminize tıklayın.
• "İndirmeler ve güncellemeler"i ve ardından "Güncellemeleri al"ı seçin.
• Destek isteklerini ele almaktan sorumlu uygulamanın (genellikle "Yardım al" uygulaması) güncel olduğundan emin olun.

2. Microsoft Store'u açın.

• "Yardım alın"ı arayın.
• Uygulama yüklüyse kaldırın.
• Uygulamayı mağazadan yeniden yükleyin.

3. Ayarlar'ı açmak için Windows tuşu + I'ye basın.

• "Uygulamalar"a gidin > "Uygulamalar ve özellikler"e gidin.
• Microsoft Store'u bulun ve tıklayın.
• "Gelişmiş seçenekler"i ve ardından "Sıfırla"yı seçin.

4. Bozuk sistem dosyalarını onarmak için Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) ve Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM) araçlarını çalıştırın.
5. Sorun devam ederse, yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun ve sorunun orada oluşup oluşmadığını kontrol edin.
6. Sorunu etkileyebilecek herhangi bir yazılımı yakın zamanda yükleyip yüklemediğinizi veya güncelleyip güncellemediğinizi düşünün.

Umarım bu seçeneklerden biri bu sorunu çözmenize yardımcı olur, ek yardıma ihtiyacınız olursa veya daha fazla sorunuz varsa bekliyor olacağım.