Hesap kurtarma bilgilerimi kabul etmiyor

Question

Merhaba hotmail hesabımın şifresini cok fazla yanlış girdigim için engellendi kurtarma işlemlerindeki bilgileri dogru gireigim halde kabul etmiyor ne yapmam gerekiyor yardımcı olun lütfen

* Changed to a question & moved from en-us

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba berkant toktaş.

Cevabınız için teşekkür ederim. Şu anda ber*********@hotmail.com hesabınız altındaki kişisel bilgilerinize erişemediğinizi veya bunları değiştiremediğinizi anladım.

Lütfen aşağıdaki adımlara başvurabilir ve bu konuda size daha hedefli yardım sağlayabilecek hesap güvenliği çevrimiçi destek ekibiyle iletişime geçebilir misiniz?

Lütfen şu anda yeni bir Microsoft hesabı oluşturun veya kullanın.

1 Bu bağlantıya tıklayın https://support.microsoft.com/tr-tr/contactus ve sağ üst taraftaki yeni Microsoft hesabınızla oturum açın

Ardından bu simgeye tıklayın

 

2Sol taraftaki Aile Desteğine Ulaşın'a tıklayın

 

3Giriş kutusuna hesap güvenliğini yönetin yazın ve ardından aşağıdaki Yardım Al düğmesine tıklayın

 

4Ardından Destek Ekibiyle İletişime Geç Ekranın altındaki düğmesine basın

 

5Ürünler ve Hizmetler için Windows'u seçin, kategori için Hesap Güvenliğini Yönet'i seçin ve ardından aşağıdaki Onayla düğmesine tıklayın

 

6Ardından, içindeki bir Web Tarayıcısında Temsilci Desteği ile Sohbet Et'e tıklayın ve bilgileri doldurun, doldurduğunuz bilgilere göre bir destek görevlisi sizinle iletişime geçecektir.

Aşağıdaki sayfayı görürseniz, lütfen gereken süre içinde tekrar deneyin.

 

https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6e076f69-e77f-4e8e-aa1b-ddd89241f566?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6e076f69-e77f-4e8e-aa1b-ddd89241f566?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">Umarım yukarıdakiler size yardımcı olabilir, başka sorularınız varsa, lütfen benimle iletişime geçmeye devam edin, desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederim.

Saygılarımızla,

Zev - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

merhaba ber*********@hotmail.com adresimin şifresini unuttum şifreyi çok fazla yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve hesabı kurtarmak için bilgilerimi girdiğimde kabul etmiyor eksik girdiğim diyor bu konuda yardımınıza ihtiyacım var benim için çok önemli, tüm hesaplarım bu hesaba bağlı, hesabımı doğrulamak için yapmam gereken her şeyi yapmaya hazırım

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Hi berkant toktaş,

Microsoft Topluluğu'nda bize ulaştığınız için teşekkür ederiz.

Açıklamanızda, birçok kez yanlış şifre girdiğiniz için Hotmail hesabınız engellendi.

Bu sorunla nerede karşılaştığınızı sorabilir miyim? Bilgisayar açıldığında ve sisteme giriş yapmaya çalıştığınızda sorunla karşılaşıldı mı?

Veya bir tarayıcıdayken ve Hotmail kullanarak bir uygulamada veya başka bir web sitesinde oturum açmaya çalışırken bu sorunla mı karşılaşıyorsunuz?

Lütfen özel durumunuzu bana bildirin, özel durumunuzu öğrendikten sonra size daha fazla yardım sağlayacağım.

Cevabınızı dört gözle bekliyorum.

Saygılarımızla,

Zev - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı