İptal edilemeyen indirme / çözümü

Question

İptal edilemeyen indirmeyle ilgili olarak xbox üzerinden veya game passa dahil oyunlar ise indirmeyi durdurmak için xbox açarak indirme işlemini iptal ettiğnizde microsoft store daki indirme işlemi iptal olacaktır.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba!

Tanıştığımıza memnun oldum! Ben Darhyl, bağımsız bir danışmanım. Bunu Microsoft Store ve Xbox uygulamasında yaşadığınız için üzgünüm.

Toplulukta yalnızca sizin gibi Microsoft kullanıcıları olduğumuzu nazik bir şekilde hatırlatmak isteriz. Biz Microsoft çalışanı değiliz ve herhangi bir Microsoft sistemine erişmek için araçlarımız yok.

Benzer bir sorunu çözmeyi başaran HarveyBrett adlı kullanıcıya göre sorunuzu yanıtlamak için: https://answers.microsoft.com/thread/aa642467-8...

"Çalıştırmayı başardım. Hangi adımın düzelttiğini bilmiyorum, ama süreç buydu.

PC'yi yeniden başlatın

Bilgisayarı Windows Update ile güncelleyin

Windows düğmesine ve R'ye basın, wsreset.exe yazın ve enter tuşuna basın, pencerenin kapanmasını ve Microsoft mağazasının açılmasını bekleyin (bu biraz zaman alabilir)

Ayarları açın, uygulamalara, uygulamalara ve özelliklere gidin, Xbox uygulamasındaki 3 noktaya tıklayın, gelişmiş seçeneklere gidin, ardından sonlandır'a, ardından sıfırla'ya ve ardından onar'a tıklayın.

Tekrar yeniden başlat

Hizmetleri açın ve çalışmıyorlarsa aşağıdaki hizmetleri başlatın:

Windows Biyometrik Hizmeti

Windows Lisans Yöneticisi Hizmetix

Windows Yönetim Araçları

Windows Yönetim Hizmeti

Windows Modülleri Yükleyici

Xbox Aksesuar Yönetimi

Xbox Live Kimlik Doğrulama Yöneticisi

Xbox Live Oyun Kaydı

Xbox Live Ağ Hizmeti

Tüm bunlardan sonra yüklenen oyun, bu sorunu çözmek için 6 farklı Microsoft destek temsilcisinden geçti."

Nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz! Başka bir şeye ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.

Saygılarımızla,
Darhyl