Aracılığıyla paylaş

Hesaptan para çekilmesi

Anonim
2024-07-24T09:36:24+00:00

MICROSOFT* MICROSOFT 36 MSB olarak hesabımdan 24.07.2024 tarihinde para çekilmiş. Bunun sonucunda kartımdan bir seferlik 419,99 tl tutarı çekilmiş. Toplam çekilen tutarı net olarak göremedim. Konuyla ilgili adli mercilere başvurma hakkımı saklı tutarak çekilen haksız tutarın tarafıma ivedilikle iadesini saygılarımla arz ve talep ederim.

Windows Ev | Windows 10 | Microsoft Store

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2024-07-25T08:12:01+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba Emre Tomruk,

    Microsoft Answers Topluluğu'na ulaştığınız için teşekkür ederiz.

    Sorunun neden olduğu rahatsızlığı ve mevcut durumun sinir bozucu olabileceğini tam olarak anlıyoruz, ancak Microsoft'un banka hesaplarınızdan rastgele "para çekmediğini" lütfen unutmayın.

    Lütfen önce Microsoft hesabınızdaki sipariş geçmişinizi kontrol edin ve bu ödemeyi yapıp yapmadığınıza bakın. Bu satın alma işlemini yaptıysanız, bazen ilgili girişteki "geri ödeme talep et" bağlantısını seçerek geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.

    Aksi takdirde, birisi ödeme yönteminizi Microsoft hesabına eklemiş ve ödeme için kullanmıştır. Bu durumda, lütfen Microsoft hesabınızın ödeme yöntemleri sayfasına gidin, "Araştır"ı seçin ve yönergeleri izleyin.

    Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Sheng G. - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum