Microsoft store ödeme sorunu

Question

Satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Kart yurtiçi, yurtdışı işlemlere açık ama satın alamıyorum.

Ödemenizi işlemekte sorun yaşıyoruz ve bu sorunu çözmeye çalışıyoruz. Daha fazla bilgi edinin

Ia0GEgVEeYsiKAtJCdnxiV.0.5

Tue, 25 Jun 2024 23:27:23 GMT

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Yardım edemediğim için özür dilerim. Ancak, size daha önce de bildirdiğim gibi, burada yardımcı olabilmek için uygun servis araçlarına sahip değiliz.
Ayrıca bu destek makalesinin çözülüp çözülmediğine bakın:
https://support.microsoft.com/tr-tr/account-bil....

Umarım çözülür.
Hugs.

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba nasılsın?

Microsoft Topluluğu'na ulaştığınız için teşekkür ederiz.

Benim adım Valeria ve yardım etmek için elimden geleni yapacağım.

Mağaza önbelleğini temizlemenizi tavsiye ederim. Microsoft Store önbelleğini temizlemek için Windows Logo tuşu + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın, WSReset.exe yazın ve Tamam'ı seçin.

Windows'u yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Devam ederse, uygun servis araçlarına sahip değiliz demektir. Bu durumda, bölge numaranızdan Mağaza desteği ile iletişime geçin. Bu bağlantıya bakın:
https://support.microsoft.com/tr-tr/account-bil....

Umarım yardımcı olmuşumdur, sonra görüşürüz!