Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba!
Benim adım David N., Topluluk Bağımsız Danışmanı ve Windows hayranıyım. Sorununuzla ilgili size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.
Dosya adı, yıllar önce kullanımdan kaldırılan MSN Messenger'a aittir. Bununla birlikte, adı kötü amaçlı yazılım tarafından kopyalanmıştır ve muhtemelen budur.
Kaldırmak için:
Kaldırmak ve kurcalanmış olabilecek ayarları onarmak için şu üç adımı öneririm:
- Microsoft Defender'ı çevrimdışı modda çalıştırın. Microsoft sitesindeki talimatları burada bulabilirsiniz:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/hel...
Tarama kötü amaçlı yazılımı algılamazsa veya sorun devam ederse, sonraki adımlara geçmemiz gerekecektir.
- Ardından, Microsoft'un özellikle bir enfeksiyon gerçekleştikten sonra başa çıkmak için bir aracı vardır. MS Acil Durum Müdahale Aracı veya MS Güvenlik Tarayıcısı olarak adlandırılır. İndirebilir ve buradan okuyabilirsiniz:
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365...
En son enfeksiyonları temizlemek için bunu çalıştırın.
Hala sorun yaşıyorsanız, üçüncü taraf bir kötü amaçlı yazılımdan koruma aracı kullanabilirsiniz. Her kötü amaçlı yazılımdan koruma aracı farklı çalıştığından, bazen başkalarının bulamayacağı şeyleri bulabilir ve düzeltebilirler.
Resmi olarak bir üçüncü taraf ürününü diğerine tavsiye edemesem de, Malwarebytes'in ücretsiz sürümünde şiddetle tavsiye edilen iyi bir manuel tarayıcı var.
NOT: Kullanmayı tercih edebileceğiniz herhangi bir üçüncü taraf aracından ne benim ne de Microsoft'un sorumlu tutulamayacağını lütfen unutmayın. Lütfen dikkatli olun ve kendi araştırmanızı yapın, çünkü bu tür tüm araçlar kendi sorumluluğunuzdadır.
Umarım bu yardımcı olur! Bunun sorununuzu çözüp çözmediğini veya ek yardıma ihtiyacınız olup olmadığını lütfen bana bildirin.
Saygılar
Davut N.
Topluluk Bağımsız Danışmanı