MS Store - Xbox uygulaması giriş yapmaya çalışırken şifreyi tekrar tekrar istiyor

Question

Yeni bir Microsoft hesabı kurdum ve "Xbox uygulamasına" - "Microsoft Store'" giriş yapmaya çalışıyorum. Mail adresimi girdikten sonra şifremi giriyorum ve sanki girilmemiş gibi tekrar tekrar şifreyi istiyorum, uygulamanın içine giremiyorum. daha önceden girdiğim kayıtlı olan hesaplarıma girebiliyorum onlarda bir problem yok

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba nasılsın?
Benim adım Guilherme, bağımsız bir danışman ve Microsoft ürünlerinin tüketicisiyim. Bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım!

Windows 10, tek tek uygulamaların sıfırlanmasına izin verir. Bu, uygulamanın kendisi arızalıysa yardımcı olabilir.
Ayarlar'ı açmak için Windows tuşu + I'ye basın.
"Uygulamalar" üzerine tıklayın.
"Xbox uygulamasını" bulun ve tıklayın.
"Gelişmiş seçenekler"i seçin.
Aşağı kaydırın ve "Sıfırla" yı tıklayın.

Microsoft Hesabınızı Yeniden Ekleyin (Xbox One için):

Xbox One konsolunuzda bu sorunla karşılaşıyorsanız hesabınızı yeniden eklemeyi deneyin.
Kılavuzu açmak için oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine basın.
"Profil ve sistem" > "Yeni ekle"yi seçin.
Yeni Microsoft hesabı e-posta adresinizi ve parolanızı girin.
Aşağıdaki ekranlarda kişiselleştirme ayarlarını tamamlayın.

Microsoft hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirdiyseniz, Xbox uygulamasında oturum açmak için normal parolanız yerine bir uygulama parolası kullanmanız gerekebilir. Microsoft hesabınızın güvenlik ayarlarından bir uygulama parolası oluşturabilirsiniz