Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba ve hoş geldiniz, ben Jo ve size yardım etmek için buradayım.
Bu mesajla karşılaşmak alışılmadık bir durum değil ve kendisinin de dediği gibi, sorun hesabınıza atfedilemeyen sunucu tarafında olabilir.
Bu durumda, anomali kendiliğinden çözülür ve yeniden erişmeyi denemeden önce birkaç saat bekler.
Bu arada, bilgisayarınızı yerel bir hesapla (masaüstünde oturum açtıysanız) kullanabilir ve bildirilen herhangi bir sorun veya anormallik için web tarayıcısı aracılığıyla Microsoft hesap ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz.
Oturum açma girişimini Ayarlar'dan değil, Mağaza veya Posta gibi sisteme önceden yüklenmiş uygulamalardan da tekrarlayabilirsiniz. Düzenli olarak oturum açarsanız, Windows'ta oturum açmak için aynı hesabı kullanmak isteyip istemediğiniz sorulur.