Windows Pin Kullanılamıyor

Question

Microsoft hesabımı kullanarak Minecraft'ın internet sitesinden oyun satın aldım, yönergeleri takip ettim, oyunu yükledim. "Minecraft Launcher şu anda hesabınızda kullanılamıyor. Store'da oturum açtığınızdan emin olun ve yeniden deneyin. İhtiyacınız olursa kullanmanız için hata kodu: 0x803F8001" bu uyarıdan sonra Stora'da oturum açmak istediğimde Microsoft Hello/Pin/Yüz tanıma gereksinimleri nedeniyle benden Pin istedi. Pin'im yok, sıfırlamak istediğimde "bu seçenek şu an kullanılamıyor" şeklinde bildirim alıyorum. Bilgisayarımın oturumunu parola ile açıyorum, geçerli bir pinim yok. Ne yapmalıyım, Microsoft Store'da oturum açamıyorum.

***issue is related to WIndows PIN, moved from Gaming & Xbox / Account and profile / Login**

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba,Arzu T.

Microsoft topluluğuna gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.

Minecraft Launcher ile oturum açarken 0x803F8001 hata koduyla karşılaştığınızı öğrenin.

Burada, düzeltip düzeltemeyeceğinizi görmek için resmi talimatları okuyabilir ve başvurabilirsiniz.

Bir Xbox oyunu veya uygulamayı başlattığınızda 0x803F8001 hatası oluşuyor | Xbox Desteği

Ardından, bazı olası parazitleri ortadan kaldırmak için Microsoft Store önbellek programını boşaltın:

PC'nizde Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına basın, Çalıştır kutusuna aşağıdakileri yazın ve Enter tuşuna basın:

wsreset.exe

Ardından Microsoft Store uygulamasını yeniden başlatın

Ardından lütfen yeni bir yerel hesap oluşturun ve aşağıdaki adımlarda açıklandığı gibi yeni hesapta bağlantı sorununun devam edip etmediğini kontrol edin:

Windows'da kullanıcı hesabı oluşturma - Microsoft Desteği

Bir deneyin ve herhangi bir gelişme ile forumlarda benimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sorun varsa, lütfen forumda bana cevap verin, size alternatif bir yöntem sunacağım.

Saygılarımızla,

Rota |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı