Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Mustafa,
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Ben Hahn ve endişeniz konusunda size yardımcı olmak için buradayım.
Windows 10 cihazınızda ekran görüntüsü alırken sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm. Deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımları şunlardır:
- Print Screen (PrtSc) Tuşuyla Ekran Görüntüsü Almak:
- Klavyenizde Print Screen (PrtSc) tuşunu bulun.
- Bu tuşa basın ve görüntü panonuza kopyalanacaktır.
- Daha sonra, görüntüyü düzenlemek istediğiniz bir uygulamaya (örneğin Paint) yapıştırabilirsiniz.
- Tam ekran ekran görüntüsü almak için Windows tuşu + Print Screen kombinasyonunu kullanabilirsiniz. Bu, görüntüyü **Resimler > Ekran Görüntüleri** klasörüne kaydeder.
- Ekran Alıntısı Aracıyla Ekran Görüntüsü Almak:
- Windows tuşu + Shift + S tuşlarına basın.
- Masaüstünüz kararacak ve ekran alıntısı aracı açılacaktır.
- Dikdörtgen, pencere, tam ekran veya serbest şekil modlarından birini seçin.
- İstediğiniz alanı seçin ve ekran görüntüsünü kaydedin veya paylaşın.
- Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) ve DISM: Sistem dosyalarını denetlemek ve onarmak için Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni (SFC) ve Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetim Aracı'nı (DISM) çalıştırın. Eksik veya bozuk sistem dosyalarıyla ilgili sorunları gidermek üzere Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını kullanma - Microsoft Desteği
- Güvenli mod, sınırlı sayıda dosya ve sürücü kullanarak Windows'u temel bir durumda başlatır. Güvenli modda bir sorun oluşmuyorsa, bu, varsayılan ayarların ve temel aygıt sürücülerinin soruna neden olmadığı anlamına gelir. Windows'u güvenli modda gözlemlemek, bir sorunun kaynağını daraltmanıza olanak tanır ve bilgisayarınızdaki sorunları gidermenize yardımcı olabilir. Windows'da bilgisayarınızı güvenli modda başlatma - Microsoft Desteği
- Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmak, sorunun tüm sistemle mi yoksa yalnızca belirli bir kullanıcı hesabıyla mı ilgili olduğunu belirlemeye yardımcı olabileceğinden etkili bir sorun giderme adımıdır. Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin: Windows'da yerel kullanıcı veya yönetici hesabı oluşturma - Microsoft Desteği
Sorun yeni hesapta mevcut değilse, sorun önceki kullanıcı profilinizle ilgili olabilir. Bu durumda, mevcut kullanıcı hesabınızın profilini onarmayı veya sıfırlamayı deneyebilir ya da yeni oluşturulan bir hesabı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Umarım bu yardımcı olur. Net olmayan bir şey varsa, lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.
Saygılarımla
Hahn - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı