![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, ben Emily.
Ekran görüntüsü çalışmıyor gibi görünüyor, bu yüzden bana ne göstermeye çalıştığınızı göremiyorum.
Kamera uygulamasını açarsanız ne yazıyor? Herhangi bir hata mesajı var mı? Yoksa sadece siyah bir ekran mı? Sakıncası yoksa herhangi bir ek bilgi yardımcı olacaktır.
Çoğu kamera sorunu, lensi kaplayan fiziksel bir gizlilik kapağından kaynaklanabilir. Durumun böyle olmadığından emin olun.
Aksi takdirde, genellikle kamerayı açmak veya kapatmak için kullanabileceğiniz fiziksel bir düğme/anahtar/anahtar vardır. Örneğin, çoğu Lenovo F8 veya Fn+F8 veya merceğin üzerinde bir anahtar kullanır, HP'nin dizüstü bilgisayarın yanında bir kamera tuşu veya düğmesi vardır, MSI F6 veya Fn+F6 kullanır, vb.
Emin değilseniz, kamera uygulamasının ne söylediğini/gösterdiğini söyleyin ve ardından lütfen Windows + R tuşlarını basılı tutun, msinfo32.exe yazın ve enter tuşuna basın. Ardından Sistem Bilgileri penceresinin ekran görüntüsünü paylaşın. Teşekkürler!