Forza Horizon 5'i Steam Crash Yaşıyorum.

Question

Forza Horizon 5'i Steam üzerinden satın aldım ve oyun açılıyor bazen optimize ediliyor ekranına gelince bazende gelmeden direk Alt+F4 çeker gibi kapanıyor. 25 Dolar para verdim lütfen kısa sürede yardım edin yoksa iade edeceğim. Forza Horizon 4'e de sahibim Forza 4'te sıkıntı yaşamazken Forza 5'te sıkıntı yaşamam canımı sıktı.

Answer 1

Söylediğiniz herşeyi yaptım hâlâ aynı sorunu yaşamaktayım.

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Selamlar Hüseyin. 0/

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Benim adım Rodrigo, Microsoft Topluluğu'nun bağımsız danışmanıyım ve bugün size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım.

İletişiminiz için teşekkür ederiz!

Endişenizi anlıyorum.

İlk başta, en çok tavsiye edilen şey, oyunun geliştirici ekibi tarafından listelenen standart adımları uygulamak olacaktır, başlatma sorunlarına ve oyun çökmelerine atıfta bulunarak.

Düzeltme için oyunun geliştirici ekibi tarafından yayınlanan resmi gönderiye aşağıdaki bağlantıdan göz atın:

https://support.forzamotorsport.net/hc/en-us/ar...

Oyunun destek ekibi tarafından listelenen tüm adımları uyguladıktan sonra hata devam ediyorsa.

Düzeltme için daha fazla ayrıntı almak üzere oyunun geliştirici ekibine bir bilet gönderin, işte bağlantı:

https://support.forzamotorsport.net/hc/en-us/re...

Oyun Steam platformundan satın alındığı için iade talepleriyle ilgili olarak.

İade talebinde bulunmak ve geri ödeme talebinde bulunmak istiyorsanız en çok tavsiye edilen, doğrudan Steam ekibiyle iletişime geçmek olacaktır.

Kendileriyle iletişime geçmek için buraya tıklayın:

https://help.steampowered.com/en-us/

Umarım yukarıdaki öneriler size yardımcı olabilir.

Microsoft ürünleri ve hizmetleri hakkında sorularınız varsa, lütfen yeniden gönderin.

Yukarıdaki yanıt size yardımcı olduysa, yanıt olarak işaretleyin.

İyi günler dilerim.

Saygılarımla, Rodrigo.

Answer 3

Değerli Kullanıcı,

Anladım, Steam Deck kullanmadığınızı ve oyunun PC'de optimize ekranında %6-%9'lara geldiğinde otomatik olarak kapandığını belirtiyorsunuz. Bu durumda, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Oyun Dosyalarının Bütünlüğünü Doğrulama: Steam üzerinden oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrulayın. Bunun için Steam kütüphanenizdeki oyunun üzerine sağ tıklayın, "Özellikler"i seçin, ardından "Yerel Dosyalar"ı ve "Oyun Dosyalarının Bütünlüğünü Doğrula"yı seçin.
2. Grafik Sürücülerini Güncelleme: Grafik kartınızın sürücülerini güncel olduğundan emin olun. Yeni bir sürücü güncellemesi varsa, bunu yükleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
3. Arka Planda Çalışan Uygulamaları Kapatma: Oyun sırasında arka planda çalışan tüm gereksiz uygulamaları kapatın. Bu, bilgisayarınızın kaynaklarını serbest bırakacak ve oyunun daha istikrarlı çalışmasını sağlayacaktır.
4. RTSS'yi Sonlandırma: Task Manager'ı açın ve "İşlemler" sekmesine geçin. "RTSS" ile başlayan herhangi bir işlem bulursanız, o işlemi sonlandırın. Bazı oyunlar, RivaTuner gibi performans izleme yazılımlarıyla uyumsuz olabilir.
5. Oyunun Yeniden Yüklenmesi: Yukarıdaki adımların hiçbiri sorunu çözmezse, Forza Horizon 5'i tamamen kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, bozuk veya eksik dosyaların temizlenmesine ve yeniden indirilmesine yardımcı olabilir.
6. Grafik Sürücülerinin Tamamen Temizlenmesi ve Yeniden Yüklenmesi: Grafik sürücülerini güncellemek bazen yeterli olmayabilir. Eski sürücülerin kalıntıları, soruna neden olabilir. Bu nedenle, grafik sürücülerini tamamen kaldırıp ardından en son sürücüyü yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bunun için, grafik kartı üreticinizin resmi web sitesinden bir kaldırma aracı indirebilir veya DDU (Display Driver Uninstaller) gibi üçüncü taraf bir araç kullanabilirsiniz.

Saygılarımla,

Answer 4

Steam deck kullanmıyorum, Pc'de açtığımda optimize ekranı %6-%9 lara geldiğinde otomatik kapanıyor oyun

Answer 5

Değerli Kullanıcı,

Aşağıdaki adımları deneyerek sorunu çözebilirsiniz:

1. Steam Deck'inizdeki önbelleği temizleyerek cihazınızı yeniden başlatın ve ardından oyunu tekrar başlatın.
2. Steam kütüphanenizdeki oyunun üzerine sağ tıklayın, "Özellikler"i seçin, ardından "Yerel Dosyalar"ı ve "Oyun Dosyalarının Bütünlüğünü Doğrula"yı seçerek oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrulayın.
3. Sorun devam ederse, Forza Horizon 5 için kayıtlı verilerinizi silmeyi deneyin. Bunun için Steam Deck'inizde "Ayarlar"ı seçin, ardından "Depolama" ve "Depolama Yönetimi"ni seçin. Buradan "Forza Horizon 5"i seçerek kayıtlı verilerinizi silebilirsiniz.
4. Task Manager'ı açın ve "İşlemler" sekmesine geçin. "RTSS" ile başlayan herhangi bir işlem bulursanız, o işlemi sonlandırın.

Saygılarımla,