Snow Runner oyununda hata

Question

Oyunu Xboxtan satın aldım game passimde var ve oyunu açıyorum açtığımda veriler eşitleniyor yerini sorunsuz halde geçiyorum oyun başlatılıyor diyor ve tam başlarken siyah ekran geliyor sonrasında saniyesinde oyun kapanıyor çözümü için yardım arz ediyorum teşekkür dileklerimi iletirim

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba ahmet.
Benim adım Diego, bir Microsoft Topluluğu kullanıcısıyım ve bugün size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım.

Öncelikle, oyununuzdaki bu davranış için özür dilerim. Bu başka bir oyunda mı yoksa sadece bu oyunda mı oluyor?
Herhangi bir zamanda bir uyarı veya hata mesajı görüntülendi mi veya görüntülendi mi?

Yine de, bu davranışı çözmeye çalışmak için aşağıdaki destek makalesinde yer alan bilgileri ve prosedürleri önermek istiyorum.

https://support.xbox.com/help/games-apps/troubl...

Makale bu davranışa geçici bir çözüm bulmak için yeterli değilse, bunun nedeni cihaz uyumluluğu veya bozuk ya da eksik sistem dosyaları olabilir. Bu nedenle, bu sorunu çözmek için size aşağıdaki sorun giderme adımlarını önermek istiyorum.

1. Adım
   Windows'un güncel olup olmadığını kontrol edin
2. Görev çubuğundaki Başlat düğmesine basın, ayarlara girin ve ardından Ayarlar'ı seçin.
3. Windows 10'da, Güncelleştirme ve Güvenlik'i seçin. Windows 11'de Windows Update'i seçin.
4. Windows Update sayfasında, cihazınız için güncelleme olup olmadığını görmek için Güncellemeleri kontrol et'i seçin.
5. Güncellemeler indirildikten sonra, kuruluma başlamak için Şimdi yükle'yi seçin.
6. Kurulumdan sonra, en son güncellemelerin gerçekleşmesi için cihazınızı yeniden başlatmanızı öneririz.

Daha fazla bilgi erişimi için:

Windows Güncellemesi: https://support.microsoft.com/topic/installatio...?

2. Adım
   Xbox uygulamalarınızın ve Oyun Hizmetlerinizin güncel olduğundan emin olun
3. Görev çubuğundaki Başlat düğmesine basın, store yazın ve Microsoft Store uygulamasını açın.
4. Kitaplık'ı seçin.
5. Güncelleştirmeler ve indirmeler altında, Xbox uygulaması veya Oyun Hizmetleri uygulaması için herhangi bir güncelleştirme olup olmadığını kontrol edin. Bir güncelleştirme varsa, Güncelleştir'i seçin.
6. Adım
   Oyununuzun güncel olduğundan emin olun
7. Windows bilgisayar için Xbox uygulamasını açın.
8. Kütüphanem'de oyun başlığını seçin.
9. Diğer'i (...) ve ardından Yönet'i seçin.
10. Dosyalar'ı ve ardından Güncellemeleri denetle'yi seçin.
11. Adım
    Oyunu onarın:
12. Windows bilgisayar için Xbox uygulamasını açın.
13. Kütüphanem'de oyun başlığını seçin.
14. Diğer'i (...) ve ardından Yönet'i seçin.
15. Dosyalar'ı, sonra da Tara ve Onar'ı seçin.
16. Adım
    Oyunu kaldırın ve yeniden yükleyin

Bir oyunu çalıştırırken sorun yaşıyorsanız, oyunu kaldırıp yeniden yükleme işlemi yardımcı olabilir. Bazen, özellikle bir kötü amaçlı yazılım sorunu yaşadıysanız veya cihazınızda bir oyun modu çalıştırıyorsanız, bu oyun dosyaları bozulabilir veya değişebilir.

Bazı oyunlar, oyunu tamamen kaldırmanıza gerek kalmadan orijinal dosyayı bile onarabilir. Ancak oyunu Microsoft Store'dan yüklediyseniz oyunu yalnızca tamamen kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için şuradaki adımları izleyin:
Bir Windows cihazına bir PC oyunu nasıl kurulur ve kaldırılır: https://support.xbox.com/tr-tr/help/games-apps/...

Umarım bu yardımcı olur! Başka sorularınız varsa, emrinizde olacağım.

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Bu durumun devam etmesine üzülüyorum. Bu durumda, oyun hizmetlerini kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin
Oyun Hizmetleri uygulamasını Windows 10/11'e yeniden yükleyin:

1. Görev çubuğundaki Ara simgesini seçin, powershell yazın, Windows PowerShell'e sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
2. PowerShell'de aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

3. Aynı pencerede, aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

MS-Windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN'yi başlatın

4. Uygulamayı bu sayfadan yükleyin ve Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) istendiğinde Evet'i seçin.
5. Cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar yüklemeyi deneyin.

Sonucu bekliyor olacağım.

Answer 3

hiçbir işe yaramadı ne yapmam gerek

şimdi silip yüklemeyide deniyeceğim

Answer 4

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Anlıyorum ve umarım her şey yolunda gider. Bana ihtiyacın olursa müsait olacağım.

Answer 5

sorunu sadece bu oyunda yaşıyorum şimdi sizin dediklerinizden sadece windowsum güncel değil güncelleme gelmiş diğer hepsi eksiksiz doğru güncelleme bitince size geri döneceğim teşekkür ederim