Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
İyiyim, sorduğun için teşekkürler.
Tanı olarak, aşağıdaki adımları bulundukları sırayla izlemenizi ve her birinin sonunda testi yapmanızı öneririm:
- Adım
SFC, DISM onarım araçlarını çalıştırın.
Sistem dosyaları için düzeltme araçlarını kullanın, Windows görüntüsü:
- Windows+Q tuşlarına basın ve CMD yazın;
- CMD'ye sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin;
- Aşağıdaki komutları tek tek kopyalayıp yapıştırın ve işlemek için Enter tuşuna basın:
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Bozuk dosyaların düzeltilip düzeltilmediğini kontrol edin.
- Adım
Ayrıca temiz bir önyükleme gerçekleştirin ve davranışı kontrol edin.
Temiz önyükleme.
Temiz önyükleme, bir arka plan programının sisteminize müdahale edip etmediğini belirleyebilmeniz içindir.
- Windows + R tuşlarına basın, MSconfig yazın ve Tamam'a tıklayın;
- Sistem Yapılandırması penceresinde, hizmetler sekmesine tıklayın;
- Ekranın alt kısmında, Tüm Microsoft hizmetlerini gizle kutusunu işaretleyin ve Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın;
- Şimdi Program Başlangıcı sekmesine tıklayın ve Görev yöneticisini aç'a tıklayın;
- Başlangıç sekmesindeki görev yöneticisi penceresinde, Microsoft'a ait olmayan tüm programları devre dışı bırakın, görev yöneticisini kapatın ve sistem yapılandırmasında Tamam'a tıklayın ve istenirse bilgisayarı yeniden başlatın.
NOT: Bu yordam, tüm üçüncü taraf hizmetlerini ve programlarını devre dışı bırakır. Daha sonra, sorun bu şekilde çözülürse, Windows ile başlayacak programları ve hizmetleri devre dışı bırakmak yerine seçerek etkinleştirebilirsiniz. Belirli bir hizmetin veya programın başlatılmasını etkinleştirdikten sonra sorun geri dönerse, sorun tam olarak bu yazılımın başlatılmasıyla ilgilidir ve kaldırılması önerilir.
Daha sonra sonuçları raporlayın.