Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Mert,
Benim adım Estrella ve ben de sizin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım. Yardımcı olmaktan çok mutlu olacağım.
Bluetooth farenizi PC'nize bağlarken sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm. Daha önce başarılı bir şekilde bağlandı mı? Fareyi farklı bir cihaza bağlamayı denediniz mi? Lütfen bekleyen Windows güncellemelerini kontrol edin ve yükleyin: Windows Update > Ayarlar > Sistem > Güncellemeleri kontrol et'e gidin.
Ayrıca, sürücüyü yeniden yüklemeyi deneyin:
Windows tuşu + X'e basın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
Aygıt Yöneticisi'nde Bluetooth bölümünü genişletin.
Bluetooth adaptörünüze sağ tıklayın ve Cihazı Kaldır'ı seçin.
"Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" onay kutusunu işaretlediğinizden emin olarak kaldırma işlemini onaylayın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve daha sonra farenizi bağlayıp bağlayamayacağınızı kontrol edin.
Umarım bu bilgiler size yardımcı olur. Başka sorularınız varsa, bu mesajı yanıtlamaktan çekinmeyin.