Laptopuma kulaklığımı taktığımda ya kulaklık mikrofonu çalışmıyor o çalışıyorsa kulaklıktan ses gelmiyor.

Question

HP Victus 16 model bir laptopum var henüz 2 ay önce aldım. Normalde bir sorun yoktu ama geçen hafta bilgisayar bir güncelleme aldıktan sonra Discord'a girdim ve mikrofonumdan ses gitmediğini fark ettim. Biraz kurcaladım kulaklığı çıkarıp taktım ve tekrar Discord'a girdim. Bu sefer de mikrofondan ses gidiyordu ama ben karşı tarafı duymuyordum. Bir video açıp denediğimde hiçbir şekilde kulaklıktan ses gelmediğini fark ettim yani kulaklığın ya mikrofonunu kullanabiliyorum ya da sadece ses duyabiliyorum. Bilgisayar ilk açtığımda ses oluyor ama mikrofon kullanan bir uygulamaya vs. girdiğimde mikrofon açılıyor ve ses kesiliyor. Başka kulaklık denedim ama bir şey değişmedi. Kulaklığı çıkarttığım zaman laptopun ses ve mikrofonuyla ilgili bir sıkıntı olmuyor.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Şu adımları deneyin:
Cihazınızın internet bağlantısı olduğundan emin olun
Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ne tıklayın.
Ses, video ve oyun denetleyicilerine tıklayın
Ardından ses sürücünüze sağ tıklayın
Cihazı kaldır'a tıklayın
Cihazınızı yeniden başlatın ve Aygıt Yöneticisi'ni açıp ardından sürücüsünün kaldırıldığı aygıta sağ tıklayarak sürücünün yeniden yüklenmesine izin verin.
Sürücüyü güncelle'ye tıklayın.
Aramanın tamamlanmasına izin verin ve en iyi sürücünün zaten yüklü olduğunu söylüyorsa, Windows güncellemesinde sürücüyü arama seçeneğini seçin.
Windows güncelleme sayfası açıldığında, güncellemeleri kontrol et'e tıklayın ve sürücünün oradan yüklenmesine izin verin.

Answer 2

Öyle bir sorun gözükmüyor.

sorun bir kere düzeldi ama sonra yeniden bozuldu. Düzeldiğinde eklemiş olduğum ekran görüntüsünde Microphone Array yazan kısım yoktu. O gelince tekrar bozuldu.

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Bu, kulaklık pimini hareket ettirmek mikrofondan hoparlörlere ses çıkışlarını değiştirebiliyorsa, bağlantı noktasının kendisiyle ilgili bir sorun olduğunu gösterebilir. Genellikle kulaklık jakının içindeki bükülmüş bir pim veya tozdan kaynaklanır. Böyle bir sorun olmadığından emin oldunuz mu?

Answer 4

sistem ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadım

kulaklığı çıkarıp taktığımda genellikle ses geri gelir

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben Jaspreet Singh.
"Biraz kurcaladığını" söyledin
Kulaklığı dışarı ve içeri taşımanız sesi hoparlörlerden mikrofona değiştirdi mi veya sistem ayarlarında herhangi bir değişiklik yaptınız mı?