Bilgisayarıma Trojan virüsü bulaşmış. Ne yapmalıyım?

Question

Bilgisayarıma trojan virüsü bulaşmış ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Kaspersky ve Malwarebytes programlarını kullanarak tam tarama gerçekleştirdim ve virüsün silindiğini gösteriyor fakat birçok forumda sistemi formatlamak tavsiye edilmiş. Format atmama gerek var mı? Virüs silindi olarak görülmesine rağmen diğer dosyalara bulaşpmış olabilir mi? Eğer format atmam gerekiyorsa USB bellek olmadan bunu nasıl yaparım ve USB'siz format etkili olur mu?

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Oray, iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Benim adım Diego ve bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım.

Kişisel deneyimlerime göre, başlangıçta bu durumda size yardımcı olabilecek bilgileri içeren başlıkta yer alan bilgileri önermek istiyorum:

https://answers.microsoft.com/tr-tr/windows/for...

Biçimlendirme ile ilgili olarak, taramalar virüsün kaldırıldığını gösteriyorsa, biçimlendirmeye gerek olduğuna inanmıyorum. Ancak, bu virüsten kaynaklanan herhangi bir garip davranış fark ederseniz, sisteminizin temiz bir şekilde kurulmasını tavsiye ederim ve bunun için Pen Drive gibi bir tür harici depolama kullanmanız gerekir.

Bugün size yardım etmeme izin verdiğiniz için teşekkür ederim. Sorularınızı cevapladıysam veya size yardımcı olabileceğim başka bir şey varsa bana bildirir misiniz?

Saygılarımla,
Diego