Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, ben Emily.
Sadece Zoom'da çalışmıyor mu? Ses Kaydedici uygulaması gibi başka bir uygulamayı kontrol ettiniz mi?
Windows Ayarları > Gizlilik > Mikrofon'a gidebilir misiniz, uygulamaların erişimine izin verin açık olduğundan emin olun. Özellikle Zoom'a izin verecek şekilde ayarlandığından emin misiniz? Ayrıca Zoom uygulamasının kendi ayarlarında mikrofonun doğru seçildiğinden ve sesinin kapatılmadığından emin olun.
Bu, Zoom dışında da çalışmıyorsa,
Windows + R tuşlarını basılı tutun, mmsys.cpl yazın ve enter tuşuna basın. Ardından Kayıt sekmesine gidin. Mikrofonu görüyor musunuz? Eğer öyleyse, lütfen devre dışı bırakılmadığından emin olun (etkinleştirmek için sağ tıklayabilirsiniz). Ayrıca varsayılan cihaz olarak ayarlandığından emin olun. Ardından mikrofona çift tıklayın, Seviyeler sekmesine gidin, sessize alınmadığından emin olun.
Ses sürücüsünü bilgisayar üreticisinin web sitesinden yükleyin. Sürücü bulma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen görev çubuğundaki aramaya msinfo32.exe yazın ve enter tuşuna basın, ardından açılır pencerenin ekran görüntüsünü paylaşın lütfen.