Windows 10 Pc Yazıcıyı Bulamıyor

Question

hp mfp m125a cihazı pcye usb ile bağlıyorum tarayıcısını görüyor ama yazıcısını görmüyor, sıfırdan hp sürücü programı kurulumu yaparken de aygıt bulundu diyor ama işlem çok uzun sürüyor ve işlemi iptal ediyor kuramıyor. Aynı yazıcı başka bir pcde sorunsuz çalışıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Teşekkürler.

Lütfen aşağıdakileri yapın:

Yazıcınızın LCD'sinde Kurulum'a gidin, ardından Servis, Lütfen HP Akıllı Yükleme'yi devre dışı bırakın/kapatın.

Şimdi bilgisayarınıza geri dönün, görev çubuğundaki aramaya "Denetim Masası" yazın ve Denetim Masası'nı açmak için enter tuşuna basın, ardından Aygıtlar ve Yazıcılar'a tıklayın. Listelenen herhangi bir HP yazıcı görürseniz, bunları kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın (bu adımı atlamayın)

Windows + R tuşlarını basılı tutun, ardından printui.exe /s yazın ve Tamam'a basın.

Yazdırma Sunucusu özellikleri penceresi açıldığında, Sürücüler sekmesine gidin, listelenen tüm HP yazıcıları kaldırın. Hem yazıcı sürücüsünü hem de paketini çıkardığınızdan emin olun.

Şimdi, indirdiğiniz HP Yazılımını yeniden yüklemeyi deneyin ve herhangi bir fark yaratıp yaratmadığına bakın.

Answer 2

I do as you describe but I get this error on installation

"the execution of an installation process took too long. this is an error that prevents the product from being used...."

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

HP'nin Türkçe sayfasına girmeye çalışıyordum ama o sayfanın bana uygun olmadığını fark ettim. Bunun yerine bağlantıyı İngilizce olarak yeniden paylaşıyorum. Sayfayı gerçekten açıp .exe dosyasını indirip indiremediğinizi onaylayabilir misiniz? https://support.hp.com/us-en/drivers/swdetails/...

İşte adım adım - Tanımladığınız sorunla hangi adımda karşılaştığınızı özellikle söyleyebilir misiniz? Yazıcının kendisiyle ilgili herhangi bir sorundan şüphem yok. Bu bir sürücü yükleme sorunudur.

(Not: İstenene kadar USB kablosunu bağlamayın.)
Bilgisayarınızda çalışan tüm yazılım programlarını kapatın.
Yazıcıyı açın.
Bu sayfadaki 'İndir' düğmesine tıklayın.
'Çalıştır'a tıklayın. Dosya, PC'nizdeki geçici bir klasöre indirilecektir.
Tekrar 'Çalıştır'ı tıklayın. Dosyalar ayıklanacak ve yükleme işlemi otomatik olarak başlayacaktır.
Yüklemeye devam etmek ve kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Answer 4

I followed these steps but it didn't work.

when installing it says device found but the process takes too long, then it terminates the installation because the process is taking too long. this device works fine on another pc with windows 7.

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben Emily.

Lütfen yazıcıyı bilgisayardaki USB'den çıkarın, ardından modeliniz için tam özellikli sürücü paketini indirebileceğiniz bu HP resmi web sitesine gidin: https://support.hp.com/tr-tr/drivers/swdetails/...

İndirin ve kurun.

Lütfen aynı sayfada belirtilen kurulum talimatını uyguladığınızdan emin olun (biraz aşağı kaydırın). Sizden isteyene kadar yazıcıyı bağlamamanız önemlidir.