![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 64%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba barışyavaş,
Ben Christine, Bağımsız Danışman ve sizin gibi bir Windows kullanıcısıyım. Burada bilgisayarınızın hacmini otomatik olarak azalttığını görebiliyorum. Endişelenmeyin, size yardımcı olacağım.
Sormama aldırış etmiyorsanız, bu sorunu almadan önce yapılmış herhangi bir değişiklik olup olmadığını öğrenebilir miyim?
Hangi Windows sürümünü kullanıyorsunuz? (Lütfen Windows tuşu + R tuşlarına basın ve winver yazın ve enter tuşuna basın)
Lütfen cihazınızın markasını ve modelini gönderin. (Lütfen Windows tuşu + R tuşlarına basın ve msinfo32 yazın ve enter tuşuna basın, sistem modelini arayın)
Lütfen aşağıdaki adımları kontrol edin ve izleyin:
- Ses sorun gidericisini çalıştıralım
Lütfen Başlat menüsüne tıklayın ve Sorun Giderme yazın ve ardından enter tuşuna basın
Ses Çalma seçeneğini bulun ve çalıştırın
Yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. - Cihazınızı kapatın ve açmadan önce en az 5 dakika bekleyin. Lütfen sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
- Ses, video ve oyun denetleyicilerini güncelleyin veya yeniden yükleyin
Lütfen Windows tuşu + X tuşlarına basın
Ardından Aygıt yöneticisi'ne tıklayın
Lütfen Ses, video ve oyun denetleyicilerini genişletin
Sağ tıklayın ve "Sürücüyü Güncelle" yi seçin
"Sürücüleri otomatik olarak ara" yı seçin, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Evet ise, lütfen bunun yerine "Sürücü için bilgisayarıma gözat" ı seçin
ve "Bilgisayarımdaki kullanılabilir sürücüler listesinden seçmeme izin ver" i tıklayın
Eski sürümü seçin.
Hala aynı olacaksa, lütfen sürücüyü kaldırın ve cihazınızı yeniden başlatın.
Yeniden başlattıktan sonra sürücüleri otomatik olarak yeniden yükleyeceği için endişelenmenize gerek yok. Lütfen yeniden başlatmadan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin..
Lütfen sonucu bana bildirin. Çözülene kadar size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım.
Teşekkürler
Christine L