Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Mehmet, Windows 11'de KB5030310 güncellemesini yüklerken sorun yaşadığınızı ve güncellemenin sisteminiz için geçerli olmadığını belirten bir hata mesajı aldığınızı anlıyorum. Aşağıdaki adımları izleyerek bunu çözelim:
- Sistem Sürümü Doğrulaması:
- Windows 11'i gerçekten x64 tabanlı bir sistemde çalıştırdığınızdan emin olun.
- İşletim sisteminizin sürümünü kontrol etmek için 'Win' + 'R' tuşlarına basın, 'winver' yazın ve 'Enter' tuşuna basın.
- Sistem Gereksinimleri Doğrulaması:
- Sisteminizin bu güncelleme için minimum gereksinimleri karşıladığından emin olun. Gereksinimleri resmi Microsoft web sitesinden kontrol edebilirsiniz.
- Güncelleme Geçmişini Kontrol Edin:
- Ayarlar -> Güncelleme ve Güvenlik -> Windows Update -> Güncelleme Geçmişi'ne gidin ve güncellemenin zaten yüklü olup olmadığını veya bekleyen başka güncellemeler olup olmadığını kontrol edin.
- Güncelleme Sorun Gidericisi'ni çalıştırın:
- Ayarlar -> Update ve Güvenlik -> Sorun Giderme -> Windows Update'e gidin ve sorun gidericiyi çalıştırın.
- Güncelleme Servisi'ni yeniden başlatın:
- 'Win' + 'X' tuşlarına basın ve 'Komut İstemi (Yönetici)' veya 'Windows Terminal (Yönetici)'yi seçin.
- Her birinden sonra 'Enter' tuşuna basarak aşağıdaki komutları yazın: net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net durdurma bitleri
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
NET Start WuaUserv
net start cryptSvc
net başlangıç bitleri
NET Başlat MSISerter
Sisteminizde önemli değişiklikler yapmadan önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturmayı veya önemli verilerinizi yedeklemeyi unutmayın. Umarım bu adımlar, güncellemeyle ilgili sorununuzu çözmenize yardımcı olur. Başka sorularınız varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, yardım etmek için buradayım!