Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba ipek!
Benim adım Miguel P, bağımsız bir danışmanım ve sizin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım, bugün size yardımcı olmaya çalışmak benim için bir zevk olacak.
Lütfen aşağıdaki teknik bağlantıda önerilen işlemleri yapmayı deneyin "Windows'ta Bluetooth sorunlarını giderme:
https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/win...
Hataya devam ederseniz, ekipmanın sürücülerini güncellemeniz çok önemlidir, ancak bunu üreticinin resmi web sitesinden yaptığınızdan emin olun, bunun için üreticinin modelini ve markasını dikkate almalısınız, bu bilgiler aşağıdaki gibi elde edilir:
- Windows tuşuna ve R tuşuna aynı anda basın
- msinfo32 komutunu yazın ve Enter tuşuna basın
-Orada bilgisayarın tam modelini doğrulayabilirsiniz, böylece üreticinin sayfasından Bluetooth sürücüsünü indirip yükleyebilirsiniz.
Sürücüleri güncelledikten sonra, değişikliklerin etkili olması için yeniden başlatmanız gerektiğini unutmayın.
Sahip olduğunuz tüm sorulara dikkat etmeye devam ediyorum.