Windows 10 mavi ekran hatası sonrası siyah ekran sorunu

Question

Herkese selamlar. Dün Nvidia Geforce uygulaması üzerinden bir güncelleme indirdim ve kurdum. Daha sonra bilgisayarımdan oyun oynamaya başladım ve 3-4 saat sonra ekran, klavye ve fare bir anda dondu, yaklaşık 45dk bekleme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bende bunun üzerine güç düğmesine uzunca basarak kapattım. Bugün ise bilgisayarı açtıktan sonra Steam uygulamasına giriş yapmak üzere tıkladım ve anında mavi ekran hatası verdi. Hata kodunun fotoğrafını çekmek için elimi hemen telefona götürdüm ama anında bilgisayar kapandı, kasanın ışıkları yanmasına rağmen ekranda siyah bir ekran ve monitör düğmesini açıp kapatınca da sinyal yok yazıyor. Kasanın arkasındaki güç tuşunu kapatıp açtıktan sonra hâlâ aynı durumla karşılaşmaktayım ve ayrıca güç tuşuna uzunca basmamla birlikte bilgisayar kapanmıyor. Forumlarda bazı tuş kombinasyonları girilmesi önerilmiş onu yapacaktım ama klavyenin ışığı bile yanmıyor. Kısaca sadece kasa çalışıyor ekran siyah ve boş. Mavi ekran sonrası bu hata ile karşılaştım. Bilgisayarımda tüm akademik dosyalarım mevcut başlarına birşey gelmesini istemiyorum lütfen yardım ediniz.

Answer 1

merhaba

biosa girebiliyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın sorununuz çözülecektir siyah ekranda kalıyor biosa bile girmeye izin vermiyorsa sorun ekran kartınızla ilgili ekran kartınız bozulmuş olabilir servise vermeniz gerekir

1.adım

Windows 10-11 açılmıyorsa neler yapabiliriz

https://www.youtube.com/watch?v=s1OLuVXMaOU

2.adım sorun devam ederse komutlar ile nasıl onarabiliriz

Windows 8-10-11 işletim sistemine sahip bilgisayarlar açılmıyorsa cmd komutları ile başlangıç onararak nasıl açabiliriz anlatılmaktadır

 https://www.youtube.com/watch?v=qDAXRNMYhSk

 3.adım sorun devam ederse içerisinde önemli verileriniz varsa kurtarıp yeniden kurun kurarken hata verirse hdd ram vb tüm parçaların test olması gerekir

https://www.youtube.com/watch?v=yoAMI8SHe_A