Aracılığıyla paylaş

BSOD hatasını giderme

Anonim
2023-07-14T16:57:01+00:00

Merhabalar. Brikaç gündür aniden çeşitli mavi ekran hataları almaya başladım. Windows güncellemelerim güncel halde. Son zamanlarda bilgisayara herhangi birşey indirmedim yada ek ram takımı yada benzeri parça ekleme işlemi gerçekleştirmedim. Bilgisayar genelinde yaptığım tarama sonucunda bilgisayarımda virüs de tespit edemedim. Aldığım hataları alan başka kullanıcılara yapılması önerilen önerilerin hepsini (bilgisayar formatlama hariç) denedim ama yinede mavi ekran hatası almaya devam ediyorum. Bilgisyarım bu hataları sadece bilgisayar şarjdayken ve şarjı belli bir dolum oranın üstündeyken (%70 gibi) veriyor. Bu durumu nasıl düzeltebilirim?

Aldığım mavi ekran hataları :

System thread exception not handled (altında " başarısız: igdkmd64.sys " yazıyor)

Page fault in nonpage area (altında " başarısız: dxgmms2.sys " yazıyor)

Memory management

Irql not less or equal

Bad object header

Unexpected store exception

Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

4 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. DaveM121 865.7K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2023-07-15T17:41:57+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Mini döküm dosyalarınızın tümü, sistemin çökmesine neden olanın grafik kartınızdaki aygıt sürücüsü olduğunu gösterir

    Yaygın olarak bulunan ücretsiz DDU yardımcı programını kullanarak geçerli grafik kartı aygıt sürücüsünü tamamen kaldırmalı, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmalı ve grafik kartı aygıt sürücüsünün önerilen sürümünü indirip yüklemek için üreticinin web sitesinde bilgisayarınızın destek sayfasına gitmelisiniz.

    Bu sürücünün biraz daha eski bir sürümü, en son sürümden daha kararlıdır.

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2023-07-15T17:31:53+00:00

    Teşekkürler.

    Intel grafiklerindeki aygıt sürücüsünü indirip tekrar kurdum ama hata devam ediyor. Bunun için aldığım minidump dosyasını aşşağıdaki linke koydum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkür ederim. https://1drv.ms/u/s!ApEA96B6T3YGgghcCqYmHdWVWhXL?e=4eumW4

    0 yorum Açıklama yok
  3. Tamer Tug 53,400 Saygınlık puanı Gönüllü Moderatör
    2023-07-14T19:12:37+00:00

    merhaba

    belirttiğiniz sorunlar ekran kartınızla ligili sorun olduğu anlamına geliyor ama birden fazla mavi ekran sorunu donanımsal sorunlarıda belirtebilir bunun için minidump dosyasının incelenmesi gerekir

    Tüm  mavi ekran sorunları için wi-fi kartı ses kartı Bluetooth kartı wifi kartı oyun oynarken mavi ekran sorunu oluyorsa neler yapabiliriz minidump nasıl incelenir daha sonra hangi adımlar uygulayabiliriz anlatılmaktadır

    https://www.youtube.com/watch?v=6YsKN5JCFyw

    sorun amd intel nvidia ekran kartınızdan kaynaklı mavi ekran hatası alıyorsanız nasıl çözülür  minidump nasıl incelenir anlatılmaktadır

    https://www.youtube.com/watch?v=wkAMjU5tsBk


    sorun devam ederse tüm donanımları test edin ram hdd, işlemci ekran kartı vb arızalı parça varsa değiştirin örnek olarak HDD-SSD ve ram bellekler nasıl test olur antlatılıyor diger parçaları aynı şekilde test edin

    BİLGİSAYARINIZIN DONANIMLARINDA SORUN VARMI  NASIL TEST EDİLİR

    açılan veya açılmayan bilgisayarlarda  hdd veya ssd bozuk mu değil mi nasıl anlarız

    https://www.youtube.com/watch?v=UN_3UX6XmcU****

    Açılan ve açılmayan bilgisayarlarda ram bellekler nasıl test edilir

    https://www.youtube.com/watch?v=ydsnJvKjbCM

    0 yorum Açıklama yok
  4. DaveM121 865.7K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2023-07-14T17:32:05+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba erdem doğan,

    Ben Dave, bu konuda size yardımcı olacağım.

    Sağladığınız hata kodları, bilgisayarınızın çökmesine neden olanın Intel grafiklerindeki aygıt sürücüsü olduğunu gösterir.

    Üreticilerin web sitesinde bilgisayarınızın destek sayfasına gidin, ardından oradan önerdikleri Intel grafik sürücülerinin sürümünü indirin ve yeniden yükleyin.

    Bilgisayarınızın kararlı olup olmadığını test etmek için bekleyin.

    Bilgisayarınız çökmeye devam ederse, lütfen PC'nizin herhangi bir mini döküm dosyası üretip üretmediğini kontrol edin, sistem çökmelerinin olası bir nedeni hakkında herhangi bir fikir verip vermediklerini görmek için bunları kontrol edeceğim.

    Windows Dosya Gezgini'ni açın.

    C:\Windows\Minidump konumuna gidin

    Herhangi bir mini döküm dosyasını Masaüstünüze kopyalayın, ardından bunları sıkıştırın.

    Zip dosyasını Bulut'a yükleyin (OneDrive, DropBox... vb.), ardından bunları paylaşmayı seçin ve bir paylaşım bağlantısı alın.

    Ardından bağlantıyı buraya zip dosyasına gönderin, böylece sizin için bir göz atabiliriz.

    0 yorum Açıklama yok