Microsoft Hesap Ekibi tarafından, son 2 yıldır, Microsoft hesabınızda olağandışı oturum açma etkinliği başlıklı mailler geliyor.

Question

Merhabalar. Soru başlığında da belirttiğim gibi Microsoft Hesap Ekibi tarafından, son 2 yıldır, bana ait olan mail hesabına, Microsoft hesabı olağandışı oturum açma etkinliği başlıklı mailler geliyor. Söz konusu maillerde, hangi mail adresinde olağandışı bir oturum açma etkinliği olduğu da belirtiliyor. Sorun şu ki mail içeriğinde belirtilen mail adresi ile bir alakam yoktur. Geçmişte öyle bir hesap açtığımı da kesinlikle hatırlamıyorum. Belirttiğim maillerin, kendime ait mail hesabına gönderilmesini istemiyorum. Ayrıca söz konusu maillerin, hesabımı çalmak isteyen kötü niyetli kişiler tarafından gönderildiğini düşünüyorum. Yardımlarınızı arz ederim.

Ekran görüntüsü ekleyerek konunun anlaşılmasını kolaylaştırmak istedim. Lütfen bu mailler artık hesabıma gönderilmesin.

Bana ait olan ve söz konusu maillerin, son 2 yıldır gönderildiği mail adresi = ******@hotmail.com

Mail içeriklerinde olağandışı oturum açma etkinliğinin olduğu mail adresi = ta********@hotmail.com

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Tamam, cevap için teşekkürler!

Aşağıda, size yardımcı olabilecek kılavuzlar içeren Microsoft Desteği'ne bir bağlantı bırakacağım. "Hesabınızdaki etkinliği tanımıyorsanız bize bildirin" sekmesini işaretleyin.

https://support.microsoft.com/en-us/account-bil....

Answer 2

Unfortunately, I couldn't complete the steps you specified.

After clicking on Settings, I do not see a section called Options. I don't think there is a recovery email in Hotmail accounts. Because I couldn't find the recovery email settings no matter how much I searched.

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba TahaYazıcı1!

Benim adım Gilson Filho, Microsoft'un Bağımsız Danışmanı ve size yardımcı olmak için buradayım!

Sorununuzun belirtisinden, bu bahsedilen e-postanın kurtarma olarak e-postanıza sahip olması olabilir. Bu, hesabınızın bir noktada saldırıya uğramış olabileceğinin bir işareti olabilir.

İlk olarak, güvenlik amacıyla parolanızı değiştirin, daha iyi koruma için Microsoft'un İki Faktörlü Doğrulama seçeneğini ve Kimlik Doğrulayıcı'yı kullanın.

Şimdi, hesap kurtarma için kullanılan herhangi bir e-posta olup olmadığını görmek için e-posta ayarlarınızı denetleyin. İşte aşağıda bir kılavuz:

1. Outlook web sitesine (www.outlook.com) gidin ve kurtarma e-postası olarak kaldırmak istediğiniz hesaba giriş yapın.
2. Giriş yaptıktan sonra, "Ayarlar" ı tıklayın (sayfanın sağ üst köşesindeki dişli çark simgesi). Ardından "Seçenekler" i tıklayın.
3. Kullandığınız Outlook sürümüne bağlı olarak "Hesap" veya "Hesap Ayrıntıları" nı arayın.
4. Ardından, Hesap Güvenliği veya Hesap Kurtarma ayarları bölümünü arayın. "Güvenlik ve Gizlilik" veya "Hesap Güvenliği" gibi seçenekler altında olabilir.
5. Güvenlik ayarlarında, "Kurtarma E-postası" veya "Hesap Kurtarma E-postası" seçeneğini arayın.
6. E-posta adresini bulun ve kurtarma e-postası olarak e-posta adresini kaldırma veya silme seçeneğini tıklayın.
   Not: Hesabın sahibi olduğunuzdan emin olmak için işlemi onaylamanız ve güvenlik sorularını yanıtlama veya doğrulama kodu sağlama gibi ek güvenlik bilgileri sağlamanız gerekir.

Umarım bu sorununuzu çözer! Bir Microsoft çalışanı olmadığımı, yalnızca size ve bu bilgilere ihtiyaç duyabilecek diğer kişilere yardımcı olmaya çalışan bir kullanıcı olduğumu unutmayın.

Saygılarımla, Gilson