Kernel 411 Mikrofon Sorunu

Question

Merhabalar,

Ekran paylaşmak için discord'u açtığımda karşı tarafa sesimin gitmediğini, daha sonra başka uygulamalara girdiğimde de yine aynı sorunla karşılaştığımı fark ettim. İlk önce mikrofon erişim izinlerini kontrol ettim. Bir problem olmadığını görünce denetim merkezinde aygıt yöneticisi üzerinden kontrol ettim (Devre dışı vb. olarak gözükmüyor.) ama orada da bir problem yoktu. Daha sonrasında ses aygıtlarını yönet üzerinden kontrol ettim. Biraz bakındığımda olay görüntüleyicisi üzerinde bir hata fark ettim.

Günlük Adı: Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Device Configuration

Kaynak: Kernel-PnP

Olay Kimliği: 411

Kullanıcı: SYSTEM

İşlem Kodu: Bilgi

• <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
• <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}" /><EventID>411</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x4000000000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2022-12-13T14:18:02.9777337Z" /><EventRecordID>731</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="16168" /><Channel>Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration</Channel><Computer>z_doga</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
• <EventData> <Data Name="DeviceInstanceId">INTELAUDIO\CTLR_DEV_51C8&LINKTYPE_02&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE20&SUBSYS_8A25103C&REV_10EC\5&329dd78&0&0000</Data><Data Name="DriverName">oem29.inf</Data><Data Name="ClassGuid">{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}</Data><Data Name="ServiceName">IntcDMic</Data><Data Name="LowerFilters" /><Data Name="UpperFilters" /><Data Name="Problem">0x0</Data><Data Name="Status">0xc00000e5</Data></EventData> </Event>

şeklinde devam ediyor.

Denetim masasında kontrol ettiğimde mikrofon çalışıyor ama uygulamalarda problem yaşıyorum (erişim izinleri açık). Sürümler güncel durumda. Uygulamalar üzerinde Program Uyumluluğu Sorunu Giderici denediğimde benim sorunumla alakalı bir yönlendirme bulunmadığından işe yaramıyor. Bir headset kullandığımda sorun yaşamıyorum ama mikrofon dizisi olarak gözüken bilgisayarın kendi mikrofonunu kullandığımda bu problemle karşılaşıyorum. Bunlardan başka bu sorunu çözebilmek için ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yardımcı olmanızı umuyorum.

İyi Günler.

Answer 1

Bu sorunun aynısını yaşamaktayım. Dediklerinizi harfiyen yaptım fakat çözüm bulamadım.

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben Dhanam, bu konuda sizinle çalışmak için burada Bağımsız Danışmanım.

Bunun senin için zor olduğunu biliyorum, emin ol, sana yardım etmek için elimden gelenin en iyisini yapacağım.

Uygulamaların mikrofona erişimi olduğundan emin olun
Mikrofonunuz Windows 11'e güncelleştirdikten sonra algılanmazsa uygulamalarınıza mikrofonu kullanma izni vermeniz gerekebilir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz: Başlat > Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Mikrofon'u seçin ve Mikrofon erişimi'nin açık olduğundan emin olun.
Ayrıca, şu sayfaya bakın: https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix...

Ses sürücünüzü kaldırın ve Yeniden Başlat

Görev çubuğundaki arama kutusuna cihaz yöneticisi yazın ve ardından sonuçlardan seçin.

Genişletmek için Ses, video ve oyun kumandaları'nın yanındaki oku seçin.

Ses kartınızın veya ses aygıtınızın listesine sağ tıklayın, Aygıtı kaldır'ı seçin, Bu aygıtın sürücü yazılımını sil onay kutusunu işaretleyin ve ardından Kaldır'ı seçin.

Ses, video ve oyun denetleyicileri altındaki tüm Ses sürücülerini kaldırın.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Not: Yeniden başlatmadan önce belgeleri ve diğer geçerli çalışmaları kaydettiğinizden emin olun.

Bu yeniden başlatmadan sonra, Windows ses sürücünüzü otomatik olarak yeniden yükler ve sorununuz çözülür.

Bu, herkese açık bir kullanıcıdan kullanıcıya destek forumudur. Ben de sizin gibi diğer kullanıcılara yardım eden bir kullanıcıyım. Microsoft için çalışmıyorum ve herhangi bir kullanıcı hesabına erişimim yok.

Umarım bu size yardımcı olabilir. Bu hala sorununuzu çözemezse, sadece bana bildirin ve size yardımcı olmak için elimden gelenin en iyisini yapacağım.

Saygılar
Dhanam,
Bağımsız Danışman.

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben Dhanam, bu konuda sizinle çalışmak için burada Bağımsız Danışmanım.

Bunun senin için zor olduğunu biliyorum, emin ol, sana yardım etmek için elimden gelenin en iyisini yapacağım.

Uygulamaların mikrofona erişimi olduğundan emin olun
Mikrofonunuz Windows 11'e güncelleştirdikten sonra algılanmazsa uygulamalarınıza mikrofonu kullanma izni vermeniz gerekebilir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz: Başlat > Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Mikrofon'u seçin ve Mikrofon erişimi'nin açık olduğundan emin olun.
Ayrıca, şu sayfaya bakın: https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix...

Ses sürücünüzü kaldırın ve Yeniden Başlat

Görev çubuğundaki arama kutusuna cihaz yöneticisi yazın ve ardından sonuçlardan seçin.

Genişletmek için Ses, video ve oyun kumandaları'nın yanındaki oku seçin.

Ses kartınızın veya ses aygıtınızın listesine sağ tıklayın, Aygıtı kaldır'ı seçin, Bu aygıtın sürücü yazılımını sil onay kutusunu işaretleyin ve ardından Kaldır'ı seçin.

Ses, video ve oyun denetleyicileri altındaki tüm Ses sürücülerini kaldırın.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Not: Yeniden başlatmadan önce belgeleri ve diğer geçerli çalışmaları kaydettiğinizden emin olun.

Bu yeniden başlatmadan sonra, Windows ses sürücünüzü otomatik olarak yeniden yükler ve sorununuz çözülür.

Bu, herkese açık bir kullanıcıdan kullanıcıya destek forumudur. Ben de sizin gibi diğer kullanıcılara yardım eden bir kullanıcıyım. Microsoft için çalışmıyorum ve herhangi bir kullanıcı hesabına erişimim yok.

Umarım bu size yardımcı olabilir. Bu hala sorununuzu çözemezse, sadece bana bildirin ve size yardımcı olmak için elimden gelenin en iyisini yapacağım.

Saygılar
Dhanam,
Bağımsız Danışman.