Yanıtınız için teşekkürler iade şuan böyle gözükmekte ama para iadesi gelmedi
Xbox'da para iadesi talep ettim iade onaylandı ama para hesaba yatmadı
Oyunu alalı 1 gün bile olmadı iade talep ettim onaylandı ama para hesaba iade edilmedi
Windows Ev | Windows 10 | Microsoft Store
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
4 yanıt
Sıralama ölçütü: En yararlı
-
Anonim
2023-05-01T22:22:02+00:00 -
Anonim
2023-05-01T22:28:20+00:00 Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Daha fazla bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Geri ödeme durumu zaten tamamlandı olarak görünüyorsa tutarın hesabınıza yansıtılması muhtemelen zaman meselesidir. Daha önce de belirttiğim gibi, işlem süreleri bankaya ve ödeme yöntemine bağlı olarak değişebilir. Birkaç gün beklemenizi ve banka hesabınızı izlemeye devam etmenizi öneririm.
Birkaç gün sonra, para hala hesabınıza yatırılmadıysa, işlemle ilgili bilgi için bankanızla iletişime geçin. Sorun yaşamaya devam ediyorsanız daha fazla yardım için Xbox konsolunuza veya Microsoft destek ekibinize başvurun.
Umarım geri ödemeniz yakında kredilendirilecektir. Daha fazla sorunuz varsa veya ek yardıma ihtiyacınız varsa, yardım etmek için buradayım!
-
Anonim
2023-05-01T22:19:42+00:00 Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Isa! Geri ödemeniz onaylandıysa ancak para henüz hesabınıza yatırılmadıysa, işlem süreleri ve banka politikaları nedeniyle bir gecikme olabilir. Yapabileceğiniz bazı şeyler şunlardır:
- Geri ödeme işleminin tamamlanması için birkaç gün bekleyin. İşlem süreleri bankanıza ve ödeme yönteminize bağlı olarak değişebilir. Tamamlanması genellikle 3-5 iş günü sürer, ancak bazen daha uzun sürebilir.
- Microsoft hesabınızın sipariş geçmişine erişerek geri ödeme işleminin durumunu kontrol edin. İşlem hala "devam ediyorsa", işlemin tamamlanmasını beklemeniz gerekir.
- İade işleminin tamamlanmasını bekledikten sonra paranızı henüz almadıysanız, işlem hakkında bilgi almak için lütfen bankanızla iletişime geçin.
- Sorun devam ederse ve para henüz hesabınıza yatırılmamışsa, Xbox veya Microsoft destek ekibine başvurarak durumu bildirin ve yardım isteyin.
Umarım bu öneriler sorununuzu çözmenize yardımcı olur. Daha fazla sorunuz varsa veya ek yardıma ihtiyacınız varsa, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım!
-
Anonim
2023-05-01T22:09:57+00:00 9 görüntülenme var 1 moderatör görmüyor