Aracılığıyla paylaş

Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC oyununu Microsoft Store'dan alamıyorum nasıl çözebilirim?

Anonim
2023-05-21T15:51:31+00:00

Merhaba Microsoft Store üzerinden Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC oyununu almak istiyorum ancak satın almaya çalıştığımda Ödemenizi işlemekte sorun yaşıyoruz ve bu sorunu çözmeye çalışıyoruz. hatasını alıyorum nasıl çözebilirim?

Windows Ev | Windows 11 | Microsoft Store

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2023-05-21T16:30:49+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba Osman, bu Emily.

    Bazen varolan diğer sorunlar, Microsoft'tan satın aldığınız bir ürünü işlemenizi engelleyebilir. Askıya alınan hesap, farklı bir hizmette gecikmiş ödeme vb. Bu makale, aşağıdaki senaryolarda size yol gösterebilir: https://support.microsoft.com/account-billing/t...

    Bunların hiçbiri işe yaramazsa veya durumunuz için geçerli değilse, korkarım ki destek ile iletişime geçmeniz gerekecektir, çünkü topluluktaki hiç kimse ödeme / faturalandırma sorununu inceleyemez. Biz sadece akran kullanıcılarız.

    Bilgisayarınızda, başlat menüsünden Yardım Al uygulamasını başlatın, ardından sorunu anahtar kelime olarak yazın. Bir sonraki sayfada, "Destek ile iletişime geç" düğmesine tıklayabilirsiniz. Ardından birkaç ayrıntı daha doldurun ve bir canlı destek temsilcisiyle sohbet etme seçeneğine sahip olacağınız sayfaya yönlendirileceksiniz.

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok