Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Osman, bu Emily.
Bazen varolan diğer sorunlar, Microsoft'tan satın aldığınız bir ürünü işlemenizi engelleyebilir. Askıya alınan hesap, farklı bir hizmette gecikmiş ödeme vb. Bu makale, aşağıdaki senaryolarda size yol gösterebilir: https://support.microsoft.com/account-billing/t...
Bunların hiçbiri işe yaramazsa veya durumunuz için geçerli değilse, korkarım ki destek ile iletişime geçmeniz gerekecektir, çünkü topluluktaki hiç kimse ödeme / faturalandırma sorununu inceleyemez. Biz sadece akran kullanıcılarız.
Bilgisayarınızda, başlat menüsünden Yardım Al uygulamasını başlatın, ardından sorunu anahtar kelime olarak yazın. Bir sonraki sayfada, "Destek ile iletişime geç" düğmesine tıklayabilirsiniz. Ardından birkaç ayrıntı daha doldurun ve bir canlı destek temsilcisiyle sohbet etme seçeneğine sahip olacağınız sayfaya yönlendirileceksiniz.