Microsoft Family safety pc açılmıyor.

Question

Oğlumun bilgisayarında Microsoft safety ile koruması yüklü. Bilgisayar internete bağlı olmasına rağmen kullanma isteği göndermek istediginde internete bağlı değilsiniz uyarısı veriyor. Diger cihazlar aynı bağlantıyı sorunsuz kullanıyor. Ebeveyn burda seçeneği ve istek gönder diğer hiç bir seçenek kullanilamiyor. Bu nedenle bilgisayar açılmıyor. Faklı internet bağlantılarına bağlanıp denedik yine olmadı. Aile korumasını pasif ettim yine olmadı. Yardım istiyoruz.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Hakan.

Adım Jen. Microsoft için çalışmıyorum, ancak bunu anlamanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Sorunun devam edip etmeyeceğini kontrol etmek için çocuk hesabı için yeni bir Windows profili oluşturup oluşturmadığınızı sorabilir miyim? Ayrıca aşağıda paylaştığım bağlantıdaki sorun giderme adımlarını denemenizi ve yardımcı olup olmadığını görmenizi öneririm.
https://support.microsoft.com/fr-fr/account-bil...

Umarım bu yardımcı olur. Nasıl gittiğini paylaşmaktan çekinmeyin.

İçten dileklerimle.