Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba. Adım David, size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorum.
Aşağıdakileri yapmanızı öneririm:
Adaptör güç ayarlarını kontrol edin.
- "Windows + X" tuşlarına basın ve "Aygıt Yöneticisi" ni seçin;
- "Ağ bağdaştırıcıları" nı genişletin;
- USB Wi-Fi adaptörüne sağ tıklayın ve "Özellikler" i seçin;
- "Güç Yönetimi" sekmesine gidin
- "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu cihazı kapatmasına izin ver" seçeneğinin işaretini kaldırın;
- Tamam'ı tıklatın.
Sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Devam ederse, ağ ayarlarını aşağıda belirtildiği gibi sıfırlayın:
- Başlat'ı açın ve "Ağ ve İnternet > Durumu > Ayarlar" ı seçin;
- Sayfanın altında, "Ağ Sıfırlama" ya tıklayın;
- "Şimdi Sıfırla" yı seçin ve onay ekranında "Evet" i seçin;
Not: Bilgisayarın yeniden başlatılması gerekir.
- Şimdi Başlat'ı açın ve cmd yazın;
- Sonuç listesinde "Komut İstemi" ne sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" ı seçin;
- Komut İstemi'nde, aşağıdaki komutları teker teker yazın ve Enter tuşuna basın:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Devam ederse, USB Wi-Fi adaptörü sürücüsünü yeniden yükleyin.
Prosedüre başlamadan önce, USB Wi-Fi adaptörü üreticisinin web sitesinin destek alanına gidin ve en son sürücüyü indirin.
(Bulamazsanız, USB Wi-Fi adaptörünüzün üreticisini ve modelini bana bildirin)
Geçerli sürücüyü kaldırın:
- "Aygıt Yöneticisi" ni açın (Windows + X ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin);
- "Ağ bağdaştırıcıları" nı genişletin;
- USB Wi-Fi adaptörüne sağ tıklayın ve "Cihazı kaldır" ı seçin;
- Onay ekranında, "Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" seçeneğini işaretleyin ve "Tamam" ı tıklayın;
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
Üreticiden indirdiğiniz sürücüyü yükleyin.
Herhangi bir soru sormaktan çekinmeyin.