Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Çağan Taşkıran,
Microsoft Topluluğu'nda yayınladığınız için teşekkür ederiz.
Gönderdiğiniz açıklamaya dayanarak, Windows 11 ile ilgili bir sorununuz var gibi görünüyor.
Bu soruna en iyi çözümü bulmak için birlikte çalışalım.
Konuyu daha iyi anlayabilmem için birkaç soru sormak istiyorum:
• Windows'unuzun geçerli yapı numarası nedir? Windows'unuzun yapı numarasını kontrol etmek için> Sadece Windows tuşuna basın ve yazın: winver ve ardından enter tuşuna basın.
• Şimdiye kadar hangi sorun giderme adımlarını denediniz?
Bu arada, aşağıda verilen adımları denemenizi istiyoruz:
Düzeltme 1: Sistem tarama ve DISM Aracı'nı çalıştırın
Not: Bu, Windows işletim sisteminizdeki bozuk sistem dosyalarını onarmanıza yardımcı olacaktır.
- Windows tuşunuza basın ve şunu yazın: cmd, ardından üzerine sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" ı seçin.
- Şimdi lütfen şu komut satırlarını yazın:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
- Tamamlandığında, sistem dosyalarınızın nasıl bozulduğu ve hepsini nasıl onarabildiği hakkında size bir rapor verecektir.
- Bundan hemen sonra, cihazınızı yeniden başlatın ve aynı davranışa sahip olup olmadığını kontrol edin.
Düzeltme 2: Yeni bir kullanıcı profili oluşturma
Hatırlatma: Mevcut sorununuzu izole etmemiz için bu yöntemi önerdik. Bozuk bir kullanıcı profilinden kaynaklanıyorsa.
- Başlangıç > Ayarlar > Hesaplar'ı ve ardından Aile ve diğer kullanıcılar'ı seçin. (Windows'un bazı sürümlerinde Diğer kullanıcılar'ı görürsünüz .)
- Bu bilgisayara başka birini ekle'yi seçin .
- Bu kişinin oturum açma bilgilerine sahip değilim'i seçin ve sonraki sayfada Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle'yi seçin .
- Bir kullanıcı adı, parola veya parola ipucu girin ya da güvenlik sorularını seçin ve ardından İleri'yi seçin .
Başvurulan bağlantı: Windows'da yerel kullanıcı veya yönetici hesabı oluşturma - Microsoft Desteği
Bunun yardımcı olup olmadığını bana bildirin,
İçtenlikle
Khou Güneş
Microsoft Topluluğu Moderatörü