merhaba
1.adım eski microsoft hesabınız varsa başlat menüsü ayarlar > hesaplar > diger kullanıcılar veya e posta ve hesaplardan eski hesabı kaldırıp test edin sorun devam ederse
microsoft hesabından yerel hesaba geçiş yapabilirsiniz
Windows 10-11 parola nasıl nasıl oluşturulur veya kaldırılır yerel hesaptan microsoft hesaba veya Microsoft hesabından yerel hesaba nasıl geçilir bunun için
https://www.youtube.com/watch?v=M62H8CBxgYU
2.adım ise yeni kullanıcı oluştrudunuz ise eski kullanıcıyı silerek yapabilirsiniz