Pil %100 dolu olmasına rağmen AC güç adaptörünü çıkarttığımda bilgisayarım direkt kapanıyor

Question

Merhaba son bir haftadır karşılaştığım bir sorun bu. HP Omen 15ce008nt laptopumda pil durumu %100 dolu olmasına rağmen güç adaptörünü çıkarttığım anda bilgisayar kapanıyor ve adaptörü takmadığım sürece açılmıyor. Hp support centre aracılığı ile pil denetimi yaptığımda herhangi bir sorun bulunamadı diyor. Ekran görüntülerini ekliyorum. Bios ve windows güncellemelerini yaptım ancak sorunum düzelmedi. Batarya ile alakalı fiziksel bir problem mi var acaba bilmiyorum ancak ben yazılımsal olduğunu düşünüyorum. yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.

Answer 1

I can understand english. Translation was not good enough for me to understand.

Answer 2

I **** sorry but it is still written in turkish version. May be it stems from the server that i connected to. Here is my mail adress, if you could send it written in english via mail i will be pleased.

******@hotmail.com

Answer 3

Hiçbir endişe realtek1907, burada İngilizce versiyonu

Şimdiye kadar pil seri numarası değil döngüsü sayısı raporlama değil (kaç kez pil şarj edilmiş ve deşarj) bu pil kendisi üzerinde denetleyici tarafından düzenlenen temel bilgiler ve hatalı bir pil denetleyicisi bu soruna neden olacak beri pil kendisi ile ilgili bir sorun gibi görünüyor.

Ancak hizmet için seçmeden önce bu adımları deneyebilirsiniz.

1. cihazınızın altında bir pil sıfırlama deliği olmalıdır bakmak. Cihazınızın fişini elektrikten çıkarın ve deliğe birkaç saniye boyunca düğmeye basMak ve basılı tutmak için bir ataş kullanın. Bundan sonra aygıtı doğrudan pilden çalıştırmayı deneyin.
2. Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Komut İstemi (Admin) tıklayın.

Komut isteminde powercfg yazın –defaultschemes'ı geri yükleyin ve Enter tuşuna basın.

Komut istemini çıkın ve cihazınızı yeniden başlatın.

** Bu, elektrik santrallerine yapılan herhangi bir özelleştirmeyi temizler, böylece bunları daha sonra yeniden yapmanız gerekir.

3. pencerelere ve x tuşlarına birlikte basın ve ardından aygıt yöneticisine tıklayın

Piller kategorisi altında sarı ünlem işareti olup olmadığını kontrol edin.

Evet ise, ünlem işareti olan belirli sürücüye sağ tıklayın, aygıtı kaldırın ve yeniden başlatın ve sorunun durumunu denetleyin.

Hayır ise, Microsoft AC bağdaştırıcısı sağ tıklayın ve kaldır'ı seçin.

Aygıtı yeniden başlatın ve sorunun durumunu denetleyin.

Tüm bunlar başarısız olursa, lütfen cihazınızın servis merkeziyle irtibata geçin.

Answer 4

Merhaba realtek1907, adımlar veya çeviri kendisi ile herhangi bir sorun la karşı karşıya mıydı?

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba realtek1907,

Ben Jaspreet Singh bağımsız bir danışmanım.

Şimdiye kadar pil seri numarası değil döngüsü sayısı raporlama değil (kaç kez pil şarj edilmiş ve deşarj) bu pil kendisi üzerinde denetleyici tarafından düzenlenen temel bilgiler ve hatalı bir pil denetleyicisi bu soruna neden olacak beri pil kendisi ile ilgili bir sorun gibi görünüyor.

Ancak hizmet için seçmeden önce bu adımları deneyebilirsiniz.

1. cihazınızın altında bir pil sıfırlama deliği olmalıdır bakmak. Cihazınızın fişini elektrikten çıkarın ve deliğe birkaç saniye boyunca düğmeye basMak ve basılı tutmak için bir ataş kullanın. Bundan sonra aygıtı doğrudan pilden çalıştırmayı deneyin.
2. Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Komut İstemi (Admin) tıklayın.

Komut isteminde powercfg yazın –defaultschemes'ı geri yükleyin ve Enter tuşuna basın.

Komut istemini çıkın ve cihazınızı yeniden başlatın.

** Bu, elektrik santrallerine yapılan herhangi bir özelleştirmeyi temizler, böylece bunları daha sonra yeniden yapmanız gerekir.

3. pencerelere ve x tuşlarına birlikte basın ve ardından aygıt yöneticisine tıklayın

Piller kategorisi altında sarı ünlem işareti olup olmadığını kontrol edin.

Evet ise, ünlem işareti olan belirli sürücüye sağ tıklayın, aygıtı kaldırın ve yeniden başlatın ve sorunun durumunu denetleyin.

Hayır ise, Microsoft AC bağdaştırıcısı sağ tıklayın ve kaldır'ı seçin.

Aygıtı yeniden başlatın ve sorunun durumunu denetleyin.

Tüm bunlar başarısız olursa, lütfen cihazınızın servis merkeziyle irtibata geçin.