Windows Update (0x80073701) hatası

Question

"Windows 10, sürüm 20H2 özellik güncelleştirmesi" adlı güncellemeyi yüklerken yükleme indiriliyor, yükleniyor %100'e geliyor ancak sonrasında hatayla karşılaşıldı uyarısı veriyor. Hata kodu (0x80073701). Uygulama daha sonra tekrar deneyeceğini söylüyor ama her seferinde başarısız oluyor. Yardım gerekli. Teşekkürler.

Answer 1

Windows 10 da sürüm 20H2 01 güncellemesi yüklü ise sürüm 20H2 02'yi yüklüyemiyorsunuz. Çünkü her defasında (0x80073701) hatasını veriyor.  Sürüm 20H2 02(KB4598242) Yüklemek içi izleyeceğiniz yollar

1. sürüm 20H2-01 GÜNCELLEMESİNİ kaldırmanız gerekiyor. Bu sürümü kaldırdıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
2. sürüm 20H2-02 yi yükleyin sorun ortadan kalkıyor ve sürüm 20H2-03 de yüklüyebiliyorsunuz.

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba KemalBBB,

Benim adım Darren; Bağımsız Danışman, ben sorun size yardımcı olmak için buradayım.

Öncelikle, sorun giderici çalıştırmayı deneyin:

> "Kalk ve çalıştır" altında > sorun giderme sekmesini seçin > > Update > > Ayarlar başlat'a gidin, sorun gidericiyi çalıştır'a tıklayın > windows update'e tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Ardından, windows güncellemesini sıfırlamak ve yeniden güncelleştirmeyi denemek için lütfen bu kılavuzdaki adımları izleyin (Komut istemini yönetici olarak çalıştırmanız gerekeceğini unutmayın):

https://docs.microsoft.com/tr-tr/windows/deploy...

Ancak, sorun hala devam ediyorsa, bilgisayarınızı güncelleştirmek için Windows Media Oluşturma Aracı'nı kullanmayı deneyebilirsiniz. (Tüm dosyaları ve uygulamaları saklama seçeneği vardır)

Lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın ve "Windows 10 yükleme ortamı oluşturun" altında indirme aracına tıklayın:

https://www.microsoft.com/tr-tr/software-downlo...

İndirdikten sonra, Medya Oluşturma Aracı'nı çalıştırın ve ardından "bu bilgisayarı şimdi yükseltin" seçeneğini belirleyin ve sonrakine tıklayın. En son pencereyi indirip yükler. Ancak kurulumdan önce, tüm dosyaları ve uygulamaları tutma, tüm uygulamaları yalnızca tutma veya yüklemeyi temizleme arasında seçim yapmanızı sağlar.

Umarım yardımı olur. İhtiyacın olan şey bu değilse, lütfen daha fazla açıkla ki sana daha iyi yardımcı olabilirim.

teşekkürler

Answer 3

2 videoyu da izledim olmadı yukarı da mesajlarda yazan yöntemlerin çoğunu da yaptım elimden geldikçe olmadı internette de bi kaç sitede gördüğüm uygulamayı denedim onlarda olmadı.

Sorun şöyle indiriyor yüklemeye başladığında %20 ye geliyor yarım saat felan orada takılıyor sonra %44 ve %100 yazıyor sonra da şu hata mesajı görülüyor : "Güncelleştirmeleri yüklerken bazı sorunlar oluştu, ancak daha sonra yeniden deneyeceğiz. Bunu görmeye devam ederseniz ve bilgi için Web'de arama yapmak ya da destek birimine başvurmak isterseniz bu yardımcı olabilir: (0x80073701)"

yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum eğer başka çözüm yolu yoksa format atacağım

Answer 4

Merhaba! KemalBBB

Ben James, Bağımsız Danışman, ve bu konuda size yardımcı olacağım

Aşağıdaki yöntemlere geçmeden önce, Windows 10 Update yükleme sorunlarını gidermek için aşağıdaki eylemleri gerçekleştirin ve güncelleştirmeyi yükleyin:

1. Güncelleştirmeyi yüklemeden önce yeterli boş disk alanınız (en az 32 GB) olduğundan emin olun.
2. Herhangi bir 3. taraf virüsten koruma veya güvenlik programını sisteminizden geçici olarak devre dışı kaldırın veya tamamen kaldırın.
3. Sürücü Şifrelemesini Devre Dışı Bırakın: Sisteminizdeki aygıt şifrelemesini etkinleştirdiyseniz (BitLocker, vb...), güncelleştirmeyi yüklemeden önce C sürücüsünün şifresini sorun ve şifresini çözün.

Yöntem 1: Windows Update klasörünü silin.

Belki güncelleme eksik bir indirme var. Bu durumda, Windows'u güncelleştirmeyi yeniden indirmeye zorlamak için Windows Update Mağazası klasörünü (C:\Windows\SoftwareDistribution) silmeniz gerekir.

1. Çalıştır komut kutusunu açmak için Windows Tuşu + R tuşlarına basın.
2. Services.msc yazın ve Tamam tuşuna basın.
3. Hizmetler listesinden, sağ bölmede Windows Update hizmetini bulun.
4. Windows Update hizmetine sağ tıklayın ve Durdur'u seçin.
5. Hizmetler pencereyi kapatın.

Not: Windows Update hizmetini durduramıyorsanız:

A. Özelliklerini açmak için üzerine çift tıklayın.

B. Başlangıç türünü Devre Dışı olarak ayarlayın ve Tamam'ı tıklatın.

c. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

d. Yeniden başladıktan sonra, aşağıda devam edin.

6. Windows Gezgini'ni açın ve C:\Windows klasörüne gidin.
7. SoftwareDistribution klasörünü bulun ve silin.

Notlar:

1. "Klasör kullanımda – yeniden deneyin" hatasıyla klasörü silemezseniz, Windows'u "Güvenli Mod"da yeniden başlatın ve yordamı yineleyin.
2. Windows Update hizmetini devre dışı bıraktıysanız (Başlangıç türü = Devre Dışı), ardından hizmetlere gidin ve Başlangıç türünü Otomatik olarak ayarlayın.
3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncelleştirmeyi yüklemeyi deneyin.

Yöntem 2: DISM & SFC araçlarıyla Windows bozulma hatalarını düzeltin.

Bu, Windows 10 sistem dosyalarını onarmanıza ve herhangi bir sorunu denetlemenize yardımcı olur, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Başlat menüsünü, Arama kutusu türünde cmd veya komut isteminde açın.
2. Komut istemine sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
3. Açtığınızda aşağıdaki komutu yazın & Enter tuşuna basın:

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

DISM komponent deposutamir kadar sabırlı olun. İşlem tamamlandığında, (bileşen deposu bozulmasının onarıldığını bildirmelisiniz), bu komutu verin ve Enter tuşuna basın:

sfc /scannow

4. SFC tarası tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın.
5. Sisteminizi yeniden güncellemeye çalışın.

Yöntem 3: Bazı Kayıt Defteri Anahtarlarını silmeyi deneyin ve sorunun devam edip olmadığını denetleyin.

Öncelikle bir sorun çıkarsa kayıt defterini yedeklememiz gerekir, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına basın.
2. Aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın.
3. Dosya menüsünde Dışa Aktar'ı tıklatın.
4. Dosya adı kutusuna, Kayıt Defteri Yedeklemesi gibi hatırlayacağınız bir ad yazın.
5. Kayıt Girişleri (.reg) dosyasını kaydetmek istediğiniz bir konum seçin.
6. Kaydet'i tıklatın.

Şimdi devam edebiliriz.

1. Regedit içinde, solda,

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

2. Solda, profil iLiklerinin bir listesini görürsünüz, büyük olasılıkla S-1-5-18, S-1-5-19, S-1-5-20 ve çok daha uzun adlara sahip birkaç tane daha dahil. Büyük ihtimalle biri silinmiş olması gereken kötü bir profili temsil eder.
3. Sırayla uzun isim profillerinin her birine tıklayın ve ProfileImagePath için sağa bakın. ProfileList'teki girişlerden herhangi biri mantıklı olmayan bir ProfileImagePath'i işaret ederse, profil kimliğine sağ tıklayın ve Sil'i seçin.
4. Silmeyi bitirdiğinizde regedit'i kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
5. Sorunun devam edip olmadığını kontrol edin.

Eğer bu konuda daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, sadece bana bildirin ve ben size yardımcı olacaktır.

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba KemalBBB,

Benim adım Darren; Bağımsız Danışman, ben sorun size yardımcı olmak için buradayım.

Öncelikle, sorun giderici çalıştırmayı deneyin:

> "Kalk ve çalıştır" altında > sorun giderme sekmesini seçin > > Update > > Ayarlar başlat'a gidin, sorun gidericiyi çalıştır'a tıklayın > windows update'e tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Ardından, windows güncellemesini sıfırlamak ve yeniden güncelleştirmeyi denemek için lütfen bu kılavuzdaki adımları izleyin (Komut istemini yönetici olarak çalıştırmanız gerekeceğini unutmayın):

https://docs.microsoft.com/tr-tr/windows/deploy...

Ancak, sorun hala devam ediyorsa, bilgisayarınızı güncelleştirmek için Windows Media Oluşturma Aracı'nı kullanmayı deneyebilirsiniz. (Tüm dosyaları ve uygulamaları saklama seçeneği vardır)

Lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın ve "Windows 10 yükleme ortamı oluşturun" altında indirme aracına tıklayın:

https://www.microsoft.com/tr-tr/software-downlo...

İndirdikten sonra, Medya Oluşturma Aracı'nı çalıştırın ve ardından "bu bilgisayarı şimdi yükseltin" seçeneğini belirleyin ve sonrakine tıklayın. En son pencereyi indirip yükler. Ancak kurulumdan önce, tüm dosyaları ve uygulamaları tutma, tüm uygulamaları yalnızca tutma veya yüklemeyi temizleme arasında seçim yapmanızı sağlar.

Umarım yardımı olur. İhtiyacın olan şey bu değilse, lütfen daha fazla açıkla ki sana daha iyi yardımcı olabilirim.

teşekkürler

Sorun gidermeyi kullandım. "windows update components" sıfırlamayı denedim. İkisi de işe yaramadı. güncellemenin fazla gerekli olmadığını düşünüyorum bu yüzden Windows Media Oluşturma Aracı'nı kullanmayı denemeyeceğim. Belki zamanla windows update tekrar tekrar deneyecek ve bir seferinde başaracaktır.  Yardımınız için teşekkürler.