Samsung XE7001TC Dokunmatik ekran problemi

Question

Merhaba Samsung marka 700T notebook XE700T1C-HO2TR model bir cihazım mevcut.

Bu notebooku aldığım zaman dokunmatik ekranını ve kalem desteğini kullanabiliyordum.

cihazın hardiskinde oluşan hasar nedeni ile hardiskini değiştirdim. Daha sonra windows 10 yükledikten sonra kalem dokunmatik ekran özelliğini kullanamadım. Aygıt yöneticisinde de dokunmatik ekran ile ilgi herhangi bir şey.

fakat kalem desteğini kullanabiliyorum. yardımcı olursanız sevinirim

Answer 1

Merhaba Greg;

Öncelikle konu ile ilgilendiğin için teşekkür ederim. 

belirtmiş olduğun konuları denedim. fakat şöyle bir sıkıntı var.

Aygıt yöneticisi insan arabirim aygıtları içinde dokunmatik ekran sürücüsü yok.  bilgisayar özelliklerde de sadece kalem desteği yazmaktadır ve bilgisayarı kullanırken kalem desteği ile işlem yapabilirken dokunma desteğini kullanamamaktayım. 

ben bu bilgisayarı dokunma desteği de kullandım. ama şu anda dokunma desteğini de kullanamıyorum. 

şimdiden ilginiz için teşekkürler.

Answer 2

Merhaba Mehmet. Ben Greg, bu iş çözülene kadar yardım etmek için bağımsız danışmanım.

1. Burada Touchscreen için çalışan tüm düzeltmeleri deneyin:

https://www.groovypost.com/howto/fix-unresponsi...

https://www.makeuseof.com/tag/fix-touchscreen-w...

http://www.dell.com/support/article/us/en/04/sl...

https://support.hp.com/lt-en/document/c03488148

2. Yukarıdaki hiçbir şey yardımcı olursa, ekran sürücüsünü PC'den veya Ekran bağdaştırıcısı üreticisinin Destek İndirme web sayfasından tam model numaranız, HP Seri Numarası veya Dell Servis Etiketi için pc'deki etiketten güncelleyin.

Orada yeni yonga seti için de kontrol ederken, BIOS / UEFI firmware (çok önemli), ağ, ses, USB3 ve diğer sürücüleri, şu anda Cihaz Yöneticisi yüklü olanlar karşılaştırarak sağ Başlat Menüsü tıklayarak ulaştı.

Ayrıca, geçerli olsalar bile, modeliniz için en son dokunmatik sürücüleri bulun ve kurun. Bu yardımcı olmuyorsa, kaldırmak için dokunmatik cihaza sağ tıklayın, yeniden yüklemek için bilgisayarı yeniden başlatın. Her üretici üst bağlantılarda açıklanmıştır bu dokunmatik sürücüler için farklı bir adı vardır, ama aynı zamanda "tam marka ve model + Dokunmatik ekran sürücüsü" googling veya sizin için bulabilirsiniz bu yüzden burada geri raporlama modeli için bulunabilir.

Bu size ihtiyacınız olan şey için en son veya ideal sürücüyü vermiyorsa, intel sürücü güncelleştirme yardımcı programı tarafından sunulan sürücüyle karşılaştırın: http://www.intel.com/content/www/us/en/support/...

veya Nvidia Update programı burada: http://www.nvidia.com/Download/Scan.aspx?lang=e...

veya AMD otomatik dect yardımcı programı burada: http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/P...

Görüntü sorunları için çalışan bir düzeltme, Sürücü sekmesinde Ekran Aygıtı > Sürücü'de Sürücüyü Geri Almak veya Kaldırmak, sürücüyü yeniden yüklemek için bilgisayarı yeniden başlatmaktır.

Ayrıca, Sürücü sekmesi ni > Sürücü sekmesini > Sürücü > Sağa Al' > Seçelim' e izin verin > Aygıt Yöneticisi > Ekran aygıtında eski sürücüleri de deneyebilirsiniz.

O zaman Windows Update sürücüleri ek olarak her şeyi denedim bileceksiniz.

3. Yüklemenin doğru ayarlandıklarından, en iyi performans için optimize edildiklerinden ve gerekli onarımların yapıldığından emin olmak için bu denetim listesini http://answers.microsoft.com/tr-tr/windows/wiki...

Adım 4 ile başlatın çakışabilir ve sorunlara neden olabilir Başlangıç freeloaders kapatmak için, sonra Adım 7 en kapsamlı şekilde enfeksiyon kontrol etmek, sonra adım 10 hasarlı Sistem Dosyaları kontrol etmek ve ayrıca Adım 16 yeni bir Yerel Yönetici hesabı test etmek. Ardından, yüklemenizi en ayrıntılı şekilde üzerinden geçmek için diğer adımlarla devam edin.

4. Başka bir şey işe yaramazsa, media creation aracını yükleyerek bir Onarım Yükleme yapın, aracı açın ve Şimdi Yükseltmeyi seçin. Bu, dosyaları, programları ve çoğu ayarı yerinde tutarken Windows'u yeniden yükler ve aynı zamanda en son sürüme ilerlemek için en kararlı yöntemdir. http://windows.microsoft.com/tr-tr/windows-10/m...

Umarım yardımı olur. Herhangi bir soru geri sormak ve beni yayınlanmıştır tutmak çekinmeyin. Eğer problemini çözüp çözeceğimi seçmek için beklersen, çözülene kadar seninle çalışmaya devam edeceğim.

________________________________________________________

Standart Yasal Uyarı: Microsoft'a ait olmayan web sitelerine bağlantılar vardır. Sayfalar doğru ve güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sık sık sınıflandırılan ürünlerin reklamını yapan sitelerdeki reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitelerde reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.

Answer 3

Adımlar işe yaramadıysa özür dilerim. Bu sorun beklediğimden daha karmaşık görünüyor.

Sorunudiğer danışmanlara salarsam en iyisi olabilir, böylece soruna bir göz atabilirler ve sorunu çözebilecek başka yolları paylaşmalarına izin verebilirler.

Her zaman dikkatli ol ve güvende ol.

Iç -tenlikle

Louie

Answer 4

1.. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows + R tuşuna basın.

2. Çalıştır iletişim kutusunda devmgmt.msc yazın ve Tamam'ı tıklatın.
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, İnsan Arabirim Aygıtlarını genişletin.

Yukarıda belirtilen adımları yaptım. Fakat HID uyumlu dokunmatik ekran kısmı gözükmüyor.

"HID uyumlu satıcı tarafından tanımlanan cihaz " diye 2 adet ifade var.

bu yüzden diğer adımları yapamadım. 

ayrıca sistem bilgilerinde sadece kalem desteği var şeklinde yazıyor

yardımınız için teşekkür ederim.

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Mehmet,

Ben Louie, bir Microsoft Community üyesi ve sizin gibi bir diğer Windows 10 kullanıcısıyım. Umarım orada iyi ve güvendesindir.

Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izlemenizi öneririm:

1.. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows + R tuşuna basın.

2. Çalıştır iletişim kutusunda devmgmt.msc yazın ve Tamam'ı tıklatın.
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, İnsan Arabirim Aygıtlarını genişletin.
4. HID uyumlu dokunmatik ekrana sağ tıklayın ve Etkinleştir'i seçin.

Not: Dokunmatik ekran devre dışı bırakılırsa Etkinleştir seçeneği kullanılabilir. Etkinleştir seçeneği kullanılamıyorsa, bir sonraki adıma geçin.

1. Arama kutusunda kalibrasyon yazın.
2. Program listesinde kalem veya dokunma girişi için ekranı kalibre edin veya tıklatın.
3. Kalibrasyon düğmesine dokunun veya tıklayın.
4. Ekran boyunca veya aşağı hareket her zaman ekranda artı işareti dokunmanız istenecektir.
5. Kalibrasyon verilerini kaydetmek için Evet'e dokunun veya tıklayın.
6. Tamam'a dokunun veya tıklayın.

Umarım bu yardımcı olur.

İçten dileklerimle

Louie