Merhaba! Gökdeniz
Ben James, Bağımsız Danışman, ve bu konuda size yardımcı olacağım
Bir arka plan programının Windows Defender'ınızı müdahale edip etmediğini belirleyebilmeniz için Windows'u en az sürücü ve başlangıç programı kümesiyle "temiz önyükleme" başlatır. Bu, Windows'u Güvenli Mod'da başlatmaya benzer, ancak bir sorunun nedenini yalıtmanıza yardımcı olmak için başlangıçta hangi hizmetlerin ve programların çalıştırıldığı konusunda daha fazla denetim sağlar, aşağıdaki makalede "Windows'da temiz önyükleme nasıl yapılır" hakkında bilgi edinebilirsiniz:
https://support.microsoft.com/help/929135/
Windows Defender ile sorun yaşıyorsanız anlıyorum, endişelenmeyin, ben size yardımcı olmak için burada olacak, herhangi bir virüs Windows Defender güvenlik etkilenen olup olmadığını görmek için kayıt defteri düzenleyicisi kontrol edin, aşağıdaki adımları izleyin:
- Windows + R tuşuna basın ve çalıştır iletişim kutusuna regedit yazın.
- Gidin:
Hkey_local_machıne\system\currentcontrolset\services
- Hizmetleri tıklatın ve aşağıdaki Tuşları bulmak için aşağı kaydırın.
SecurityHealthService ve WinDefend
Bu anahtarlar kayıp mı söyle.
Not: Bu anahtarlar eksikse, Windows'unuzun Onarım Yükseltmesini gerçekleştirmeniz gerekir.
Hizmetler'de bu anahtarlar varsa bunları tıklatın.
- SecurityHealthService'in sağ bölmesinde "Başlat" etiketli anahtarı bulun.
- Bu anahtarın değeri 3 olmalıdır. Başka bir değer varsa, sağ tıklatın ve Değiştir'i seçin.
- 3 yazın ve Tamam'ı tıklatın.
- "Başlat" anahtar değerinin 2 olması dışında WinDefend tuşu için aynı şeyi yapın.
Şimdi Windows Defender hizmetinin hizmet penceresinde devre dışı olup olmadığını kontrol edin, aşağıdaki adımları izleyin:
- Çalıştır iletişim kutusunda Windows tuşu + R tuşuna basın ve services.msc yazın.
- SecurityCenter hizmetini arayın.
- Hizmete sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
- Başlangıç türünde Otomatik'i seçin.
- Windows Defender Virüsten Koruma Hizmeti için arama yapın.
- Hizmete sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
- Başlangıç türünde Otomatik'i seçin.
- Yeniden başlatın ve sorun devam olup olmadığını kontrol edin.
Eğer bu konuda daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, sadece bana bildirin ve ben size yardımcı olacaktır.