Merhaba DENİZDH,
Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim. Karşılaşmış olduğunuz ses ve dokunmatik yüzey sorunu ile ilgili size yardımcı olmaya çalışacağım.
Konu ile ilgili denemiş olduğunuz adımları paylaştığınız için öncelikle çok teşekkür ederim.
Belirtmek isterim ki ileride ekran kartınız ya da herhangi farklı bir konuda herhangi bir sorun ile karşılaşıp karşılaşmayacağınızı tahmin etmemiz ya da herhangi bir varsayımda bulunmamız yanlış olacaktır.
Görmüş olduğum kadarı ile eski bir Windows sürümü kullanmaktasınız. Bilgisayarınızın güvenliği ve performansı için güncellemeleri almanız oldukça önemlidir. Karşılaştığınız sorunların çoğu eksik güncellemeler ve uyumsuz sürücülerden kaynaklanmaktadır. Dolayısı ile size önerim bilgisayarınızda bulunan güncelleştirmeleri alarak sorunu kontrol etmenizdir.
Öncelikle bilgisayarınızı bu güncellemelere hazırlamanızı tavisye ederim. Bunun için makalede bulunan altı adımı gerçekleştiriniz.
Ardından Windows 10'u İndirin makalesi yardımı ile güncellemenizi alınız.
Bu adımlardan sonra sorunu test ediniz.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır, durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirme yapmanızdan memnun oluruz. Farklı bir konuda sorunuz olursa iletmekten lütfen çekinmeyiniz.
Saygılar,
Berna