Windows Nokia Lumia 920 0x80131500 Hatası

Question

Telefonumu Windows 10'a yükselttim ama hala mağazaya girmek istediğimde bu hatayı veriyor. Çözümünü bulamadım lütfen yardımcı olun.

( Telefonumun Modeli Nokia Lumia 920 )

Answer 1

Merhaba Yusuf SaidSamur,

Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

Microsoft Community Türkiye forumu üzerindeki Mobil Cihazlar (Microsoft Lumia / Windows Phone) kategorisine olan desteğimize son verdiğimizden dolayı konu ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Bakınız: Mobil Cihazlar kategorisine verilen destek değişikliği

Dilerseniz, İngilizce dilinde destek veren Microsoft Community forumunda sorununuza çözüm arayabilirsiniz: [Mobile Devices

• Microsoft Community US](https://answers.microsoft.com/en-us/mobiledevices)

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Cem

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Yusuf, Microsoft topluluğuna hoş geldiniz, benim adım Luiz Cruz, bağımsız bir danışman ve ben size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Başlangıçta bu sorunu çözmek için, kişisel dosyalarınızın bir yedekleme gerçekleştirmek ve telefonunuzda fabrika ayarlarına geri öneririz.

1. Windows giriş ekranını sola kaydırın ve "Ayarlar"a gidin.
2. "Sistem"e dokunun ve ardından "Hakkında" seçeneğine gidin.
3. "Fabrika ayarını geri yükle"ye tıklayın. Sistem ekranda verilerinizin ve uygulamalarınızın silineceğine dair bir uyarı görüntüler. O anda, işlemi başlatmak için "Evet" seçeneğine dokunun.

Sistemin tamamlanmasını bekleyin. Yordamın biraz zaman alacağını ve aygıtın birkaç kez otomatik olarak yeniden başlatabileceğini unutmayın.

Müsait olduğumdan şüphe minaz.

Umarım yardım etmişimdir, daha da fazla!