Aracılığıyla paylaş

Oyun'a Girdiğim de Wifi Bağlantım Kesiliyor

Anonim
2020-12-15T15:02:24+00:00

Windows 10 pro işletim sistemini kullanıyorum, herhangi bir oyuna girdiğğimde wifi bağlantım kesiliyor.

kullandığım Wifi Kartı : Asus PCE-AC51

Windows Ev | Windows 10 | İnternet ve bağlantı

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2020-12-17T09:58:44+00:00

    Görüntü

    Sistemi yeni kurdum zaten kurduğumdan beri böyle

    Oynamak istediğim oyun: cs go 

    Windows Defender haricinde herhangi bir antivirüs programı kullanmıyorum

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2020-12-16T07:41:28+00:00

    Merhaba Abdullah Ergin, 

    Oyun oynamak istediğinizde internet bağlantısında sorun yaşadığınızı anlıyorum ve konu hakkında yardımcı olmaya çalışacağım. Sorunu sınamak adına lütfenaşağıda yer alan adımları uygulayınız ve durumu kontrol ediniz. 

    Yöntem 1: Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için;  Başlangıç  düğmesini seçip Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Windows Update 'e gidin, bekleyen güncelleme var ise gerçekleştirin. 

    Lütfen sürücülerinizin de güncelliğini kontrol ediniz. Bunun için Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme makalesinde yer alan adımları takip etmenizi ve ardından üretici web sayfasından kontrol etmenizi rica ederim. 

    Ağ bağdaştırıcısı sürücünüzü üretici firmadan yeniden kurmanızı tavsiye ederim. 

    Oyunlarınızın da güncel bir durumda olup olmadıklarını kontrol ediniz. 

    Yöntem 2:  Windows'ta ağ bağlantısı sorunlarını giderme makalesinde yer alan adımları uygulamanızı rica ederim. 

    Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır. 

    Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

    Ne kadar süredir bu sorun mevcut?

    Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? 

    Herhangi bir hata kodu/mesajı ile karşılaşıyorsanız lütfen ekran görüntüsü iletiniz.

    Oyunlarınızın adları nelerdir? 

    Üçüncü parti antivirüs programı ve VPN kullanıyor musunuz? 

    Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum ile ilgili bilgilendirme yaparsanız sevinirim. Herhangi başka bir sorunuz olursa bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.

    Saygılar,

    Berna

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok