Merhabalar yardımınız için teşekkürler. Yolladığınız linke başvurdum fakat günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım lütfen yardımcı olun. İyi günler
Satın aldığım paket hesabıma yüklenmedi.
Dün satın aldığım minecraft oyununda 700 minecoins paketi de vardı fakat bana hala yüklenmedi. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum. Lütfen bu konuyla alakalı ilgilenin.
Windows Ev | Windows 10 | Microsoft Store
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
2 yanıt
Sıralama ölçütü: En yararlı
-
Anonim
2020-12-17T13:27:09+00:00 -
Anonim
2020-12-13T08:48:28+00:00 Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba yarenasal,
Ben Anwille, Bağımsız Danışman.
Bu sorunu yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm.
Satın alma işlemi https://account.microsoft.com oturum açabilir misiniz?
Tamamlanmış olarak gösteriliyorsa, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Minecraft çalıştırıyorsanız, orada oturum açın ve satın alma işleminin görünüp görünmeyin.
Ayrıca, sikkeleri satın alan doğru hesapla oturum açmış olduğunuzdan emin olun.
Bunların hiçbiri yardımcı olmuyorsa, https://help.minecraft.net/hc/en-us/requests/ne... Mojang desteğine başvurmanızı öneririm.
Umarım bu yardımcı olur. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa bize bildirin.