Aracılığıyla paylaş

Microsoft Surface Pro 4 teknik servis ihtiyacı hakkında

Anonim
2020-12-13T17:50:32+00:00

Surface pro 4 cihazim acilmiyor. Teknis servis ihtiyacim var. Tamir gerektiren bir konuda kimden yardim alabiliriz?

Windows Ev | Windows 10 | Performans ve sistem hataları

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2020-12-14T06:41:24+00:00

    Merhaba ALPASLANYULAFCI, 

    Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim. Surface Pro 4 cihazınız ile ilgili teknik anlamlda sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüğümü belirtmek isterim, konu ile ilgili yardımcı olmaya çalışacağım. 

    Öncelikle belirtmek isterim ki Surface cihazlarının Türkiye satışı bulunmaması nedeni ile destek de sağlanmamaktadır ancak endişe etmenize gerek yok, sizi gerekli birimlere yönlendirmelerde bulunarak sorununuz için yardımcı olmaya çalışacağım. 

    Teknik anlamda destek almak için aşağıda yer alan adımları izleyebilirsiniz:

    Cihazınızın garanti bilgileri, teknik servis için nasıl talepte bulunabileceğiniz, teknik servise gönderildikten sonraki süreci nasıl kontrol edebileceğiniz ve daha fazlası ile ilgili bilgilere bağlantıdan erişim sağlayabilirsiniz.

    How to get service for Surface makalesinden ise cihazınız garanti kapsamının dışında ise size nelerin beklediğine dair bilgilendirmeler yer almaktadır.

    Eğer teknik servis için cihazınızı kayıt etmede sorun yaşarsanız telefon destek ekibi ile iletişime geçerek durumu aktarabilirsiniz: https://support.microsoft.com/en-gb/contactus/ Bağlantıdan ‘’contact support’’ a tıklayınız ve sorununuz kısaca İngilizce olarak açıklayınız. Karşınıza gelen yardım makalelerini geçtiğinizde ilgili telefon numarası karşınıza gelecektir.

    Paylaşmış olduğum tüm bağlantıların İngilizce dilinde olması nedeni ile ihtiyacınız olursa diye Bing Çevirici’yi de sizinle paylaşıyorum.

    Tüm bu yönergelerin dışında cihazınızın teknik desteği için satın alımını yapmış olduğunuz yer ile de iletişime geçerek destek talebinde bulunabilirsiniz.

    Gelecekte yazılımsal anlamda yardıma ihtiyaç duyarsanız da buradanyardım talebinde bulunabilirsiniz. 

    Umarım en kısa sürede sorununuz giderilir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir durum olursa paylaşmaktan lütfen çekinmeyiniz. 

    Herhangi farklı bir konuda sorunuz olursa her zaman buradayız. 

    Sağlıcakla kalınız,

    Berna

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum