aile üyesi ekleme esnasında Hizmette geçici bir sorun var. Lütfen yeniden deneyin hatası

Question

Ben windows 10 da aile ve diğer kullanıcı bölümünde aile üyesi ekle tıklıyorum. karşıma çıkan pencerede çocuğunuzun microsoft hesabı e-posta adresini girin bölümü açılıyor. oraya kişinin e-posta adresini yazıyorum. sonra ileri tıklıyorum. açılan pencerede kişinin hangi role sahip olmasını ifade eden bölüme tıklıyorum. Davet et kısmını tıklayınca aşağıda belirttiğim yazı karşıma çıkıyor.

Hizmette geçici bir sorun var. Lütfen yeniden deneyin. Bu iletiyi almaya devam ederseniz daha sonra yeniden deneyin.

Defalarca denedim. aynı yazı çıktı. Ne yapmalıyım?

Answer 1

Versiyon windows 10 

Daha önce aile uyesi ekleyebiliyordum. Ama şimdi olmuyor. Yeni hesapta olusturdum. Aynı hatayı verdi.

Answer 2

Merhaba Abdullah Nuroğlu, 

Aile üyesi eklerken karşılaşmış olduğunuz ''Hizmette geçici bir sorun var. Lütfen yeniden deneyin'' hatası konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım. 

Çocuğunuz için açılan hesap yerel bir hesap mı yoksa Microsoft hesabı mıdır?  Eğer yerel bir hesap ise Microsoft hesabı açarak bu hesabı eklemeyi denemenizi rica ederim. 

Çocuğunuzu ilk kez mi eklemye çalışmaktasınız? Daha önce bu yönde herhangi bir düzenleme yapmış mıydınız? 

Bazı ebeveynler bilgisayarları çocukları adına aldıkları için yönetici olarak da çocuklarının hesaplarını kaydetmektedirler, sorunun bundan kaynaklı olup olmadığını denetlemek için cihazınızda yönetici yetkisinin sizde olup olmadığından emin olmanızı rica ederim. 

Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

Karşılaştığınız hatanın ekran görüntüsünü de bizimle paylaşmanızı rica ederim. 

Anlayışınız için teşekkürler, bilgilendirmenizi bekliyor olacağız. Başka sorularınız olursa iletmekten lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılar,

Berna