Merhaba oğuzgazi,
Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim.. Oyunlarda yaşadığınız performans sorunları konusunda yardımcı olmaya çalışacağım. Lütfen aşağıda yer alan adımları inceleyerek soruların yanıtları ile yeniden iletişime geçiniz.
NOT: Hangi adımları uyguladığınızı belirtmediğiniz için kontrol edilmesi gereken ilk yönergeleri sizinle paylaşıyorum. Daha önce bu adımları uyguladıysanız atlayabilirsiniz.
Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için; Başlangıç düğmesini seçip Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update 'e gidin, bekleyen güncelleme var ise gerçekleştirin.
Lütfen sürücülerinizin de güncelliğini kontrol ediniz. Bunun için Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme makalesinde yer alan adımları takip etmenizi ve ardından üretici web sayfasından kontrol etmenizi rica ederim.
Oyunlarınızın güncel bir durumda olup olmadığını üretici web sayfasından kontrol ediniz.
Performans sorunlarını giderme makalesinde yer alan yönergeleri sırası ile izleyiniz.
Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum, bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır.
Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz.
Ne kadar süredir bu sorun mevcut?
Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız?
Herhangi bir hata kodu/mesajı ile karşılaşıyorsanız lütfen ekran görüntüsü iletiniz.
Sorun tüm oynadığınız oyunlarda mı meydana gelmektedir yoksa spesifik oyunlarda mı? Spesifik belirli oyunlarda meydana gelmekteyse oyunların adları nelerdir?
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum ile ilgili bilgilendirme yaparsanız sevinirim. Herhangi başka bir sorunuz olursa bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.
Saygılar,
Berna