Windows 10 Yazıcı Ekleme "Sürücü Kullanılamıyor"

Question

Hp LaserJet Yazıcımı WiFi üzerinden tanımlamaya çalıştığımda "sürücü kullanılamıyor" diye bir hata veriyor.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

İyi günler Rkiris,

Benim adım Carlo, ben de senin gibi bağımsız danışmanım ve toplum üyesiyim.

Ayrıca Windows 10 bilgisayar kullanıyorum. Bunu çözmek için birlikte çalışalım.

İşte deneyebileceğiniz adımlar.

-Windows tuşuna basın + X

-Aygıt Yöneticisi'ne git

-Yazıcıyı Genişlet

-Yüklü yazıcı sürücüsünü ara

-Sağ tıklayın ve kaldırın.

Kaldırıldıktan sonra, aşağıdaki bağlantıya gidin ve sürücüyü indirin.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32...

İndirildikten ve yüklendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yazıcıyı denetleyin.

Umarım yukarıdaki bilgiler yardımcı olur. Lütfen nasıl gittiğini bana bildirin.

İyi günler ve güvende kalın.

içtenlikle

Carlo T.

---

Standart Yasal Uyarı: Bu, Microsoft'a bağlı olmayan bir web sitesidir. Sayfa doğru ve güvenli bilgiler veriyor gibi görünüyor. Sitede sık sık PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sınıflandırılan ürünlerin reklamını verebilecek reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitede reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.

Answer 2

Merhaba RkiriS,

Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

Konu ile ilgili olarak, bilgisayarınızın yazıcıaygıtının, Windows 10 işletim sistemi ile uyumlu olan güncel sürücüsünü edininiz. Ayrıca aşağıdaki adreste belirtilen adımları uygulayın ve sonucu gözlemleyiniz.

- Windows 10’da yazıcı sorunlarını giderme

- Yazıcı sorunlarını düzeltme

Sorunun devam etmesi durumunda, daha fazla bilgi ve yardım için yazıcı üreticisi ile bağlantı kurmalısınız.

- HP Destek

- HP yazıcı sorunlarını giderme

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Cem