Bilgisayar ekranımı TV'ye yansıtamıyorum

Question

Merhabalar,

Dell Inspiron 7380 / Microsoft Windows 10 Home (64 bit) / Intel® Core™ i7-8565U CPU @ 1.80GHz bilgisayar kullanıyorum.

LG Marka WebOS TV aldım ve bilgisayar ekranımı TV ekranına yansıtmak istiyorum.

Bilgisayarımda Intel® UHD Graphics 620 yüklü ve güncel.

Her iki cihaz birbirini görüyor, bağlanma prosesi başlıyor ama "bağalanılamadı" mesajı ile sonuçlanıyor.

Sorun hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.

Answer 1

Merhaba Ömer,

Bir çeviri hizmeti kullanıyorum ve size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım, ancak olası dilbilgisi hataları için özür dilerim.

Birbirlerini görebilmeleri ama bağlantı kuramaması bana garip geliyor.

Nedenleri ekarte etmek için birkaç adımdan geçmek istiyorum.

PC'nizdeki bileşenlerin yanı sıra TV için de en son güncellemeyi aldınız mı? TV'yi güncelleme talimatları LG'nin kendi web sitesinde bulunur. Ancak PC için sürücüleri yeniden yüklemeyi denemenizi ve ardından tekrar denemenizi öneririm. Aygıt yöneticisi aracılığıyla sürücülerin nasıl güncelleneceği veya yeniden yükleneceği konusunda bir kılavuz ekliyorum: Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme (microsoft.com)

Tüm bileşenlerin güncel olduğundan emin olduktan sonra ve hala çalışmıyorsa, güvenlik duvarını ve/veya üçüncü taraf güvenlik programlarını kapattığınızdan emin olun. Ve sonra tekrar deneyin.

Hala çalışmıyorsa, TV'ye nasıl bağlanmaya çalıştığınızı bilmek isterim. HDMI mı, WIFI mı yoksa Bluetooth mu?

Ayrıca bu bağlantı aracılığıyla LG'nin desteğiyle iletişime geçmenizi tavsiye edebilirim: LG Destek size yardımcı olmaya hazır | LG Turkey

Sizin için nasıl çalıştığını ve başka sorularınız varsa bana bildirin.

İyi akşamlar ve harika bir hafta sonu geçirin! 😊

Saygılarımla

Ramses

Answer 2

Ömer Faruk Bey merhaba,

Yanıtınız için çok teşekkürler.

Sorunun ortadan kalkmış olmasına çok sevindiğimi belirtmek isterim.

Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, lütfen bizimle yeniden iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Saygılarımla,

Gözde

Answer 3

Çok teşekkür ederim.

Problem tam da "Tüm bileşenlerin güncel olduğundan emin olduktan sonra ve hala çalışmıyorsa, güvenlik duvarını ve/veya üçüncü taraf güvenlik programlarını kapattığınızdan emin olun. Ve sonra tekrar deneyin"

Ben de problemi 3 taraf güvenlik programlarında aramıştım ama çözememiştim, sizin önerinizle tekrar ve farklı yolları da denedim, TV'ye bağlanma ihtiyacım olduğunda koruma programını duraklatıyor ve bağlanıyorum.

İyi çalışmalar, esenlikler dilerim.

Ömer