Windows 10'da dosya açtığımda internet kesiliyor.

Question

Merhaba bu sorunu uzun süredir yaşıyorum. Her şeyi denedim. Farklı hesaba geçiş yapıp tekrar denedim ancak aynı sorun hala devam etti. Bunun bir çözümü var mıdır? Çok rahatsız edici bir durum. Şimdiden teşekkür ediyorum.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Berkay,

Ben Louie, Bağımsız Danışman ve sizin gibi bir Windows 10 kullanıcısıyım. Umarım orada iyi ve güvendesindir. Ağ bağlantınızla ilgili sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Öncelikle ağ sorun gidericisini çalıştırmanızı, şu adımları kullanmanızı öneririm:

Ayarlar'ı açın.

Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın.

Sorun Gider'e tıklayın.

"Önerilen sorun giderme" bölümünün altında Ek sorun gidericiler seçeneğini tıklatın.

"Çalışmaya devam edin" bölümünün altında Internet Bağlantıları sorun gidericisini seçin.

Hızlı not: Windows 10 sürüm 1909 ve önceki sürümlerinde, bu seçenek Sorun Giderme sayfasında kullanılabilir.

Sorun gidericiyi çalıştır düğmesini tıklatın.

Internet bağlantımda sorun giderme seçeneğini belirleyin.

Bu onarımları yönetici olarak dene seçeneğini belirleyin (varsa).

Ekrandaki yol tariflerine devam edin (varsa).

Adımları tamamladıktan sonra, sorun giderici çalışır ve bağlantı sorunlarını giderir.

Sorun gidericinin sorunu çözememesi durumunda, TCP/IP yığınını sıfırlamayı ve Windows 10'daki DNS bilgilerini temizlemeyi denemelisiniz.

Ağ yığınını Komut İstemi ile sıfırlamak için şu adımları kullanın:

1. Açık Başlangıç.
2. Komut İstemi'ni arayın, üstteki sonuca sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini belirleyin.
3. Ağ isteklerini işleyen bileşeni sıfırlamak için aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

netsh winsock sıfırlama

4. Internet protokolü yığınını sıfırlamak için aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

netsh int ip sıfırlama

5. Geçerli ağ yapılandırmasını temizlemek için aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

ipconfig /release

6. Ağ ayarlarını yeniden yapılandırmak için aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

ipconfig /yenile

7. Önbelleğe alınan DNS bilgilerini temizlemek için aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

ipconfig /flushdns

8. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Adımları tamamladıktan sonra, web tarayıcısını başlatın ve internetin çalıştığını onaylayın.

Yukarıdaki adımlar hala çalışmıyorsa, tüm ağ bağdaştırıcılarını sıfırlayın, şu adımları kullanın:

Ayarlar'ı açın.

Ağ ve Internet'e tıklayın.

Durum'a tıklayın.

"Gelişmiş ağ ayarları" bölümünün altında Ağ sıfırlama seçeneğini tıklatın.

Şimdi sıfırla düğmesini tıklatın.

Evet düğmesini tıklatın.

Adımları tamamladıktan sonra, bilgisayar otomatik olarak yeniden başlatılır ve yeniden başlatıldığında artık internete bağlanabilmeniz gerekir.

Araç, bilgisayarınızda yüklü olan tüm ağ bağdaştırıcılarını fabrika varsayılanlarına sıfırlar, bu da kablosuz ağa bağlanmak için parolayı yeniden girmeniz gerektiği anlamına gelir. Ayrıca, varsa VPN istemcileri gibi diğer ağ yazılımlarını yeniden yapılandırmanız gerekir.

Ayrıca aşağıdaki bağlantılarda sağlanan çözümleri takip etmenizi ve çalışıp çalışmadığını görmenizi öneririm:

https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/win...

Umarım bu yardımcı olur.

içtenlikle

Louie

Answer 2

merha baBerkay ANIK

Görselde yazılımsal olarak uygulayacagınız A’dan Z’ye tüm adımlar yer alıyor adımları uygulayın sorun yazılımsal ise çözülecektir 

 https://www.youtube.com/watch?v=d2xxZTBu3I0

2.adım sorun devam ederse

Windows 10 tool ile onarma

https://www.youtube.com/watch?v=7-2dOJo2IBQ