Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Dilara1,
Bu soruyu sağladığınız için teşekkür ederiz.
Ben de sizin gibi bağımsız bir danışmanım ve kullanıcıyım ve sorunlarınızı hızlı bir şekilde çözmeyi umuyorum.
Yöntem 1: Uygulama sorun gidericisini çalıştırın.
Aşağıdaki bağlantıdan uygulama sorun gidericisini indirip çalıştırmanızı ve kontrol etmenizi öneririm.
http://windows.microsoft.com/windows-10/run-the...
Yöntem 2: Sorun, bilgisayarda herhangi bir üçüncü taraf çakışması varsa oluşabilir. Bu yüzden, bilgisayarı temiz bir önyüklemeye yerleştirmenizi ve yardımcı olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm.
Bilgisayarı Temiz Önyükleme'ye nasıl yerleştireceğimi bilmek için aşağıdaki bağlantıyı izlemenizi öneririm.
https://support.microsoft.com/windows/start-you...
Not: Aynı makaledeki "Temiz önyükleme sorun gidermeden sonra bilgisayarı normal şekilde başlayacak şekilde sıfırlama" bölümünü izleyerek sorun gidermeyi bitirdikten sonra bilgisayarı normal Moda yeniden sıfırlayın.
Bu iş parçacığından alınmıştır:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...
Bu sorununuzu çözmediyse veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bu konuya cevap verin ve yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
İçten dileklerimle
F. Grobusch