Windows 10 bilgisayarımda Başlat Menüsü ve Ayarlarda klavye çalışmıyor

Question

Merhaba. ASUS TUF FX506LH bilgisayarımı kullanıyorum. Windows 10’un en son sürümüne sahibim.

Bilgisayarım en sonki güncellemeye kadar kusursuz şekilde çalışıyordu. Ancak şu anda Ayarlar, Başlat Menüsü, Kutucuklu ekran (Live Tiles), OneNote gibi programların hiçbirisinde klavyem çalışmıyor.

Öte yandan Microsoft Edge, Chrome, Yandex.Browser gibi tarayıcılarda ise çalışıyor.

Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Answer 1

merhaba Barış Baran

CMD ulaşamayanlar için bilgisayarım C >windows > system32 > cmd > bul yönetici olarak çalıştır işlemleri yapın 

ARAMA KUTUSU çalışmayanlar için : windows logo tuşu Raynı anda basın çalıştır komutuna yazın 

AYARLARA  ulaşamayanlar için : klavyeden windows logo tuşu Ituşlarına aynı anda bassın ayarlara ulaşır

Başlat menusu açılmıyorsa yapacaklarınız:  https://www.youtube.com/watch?v=CHQiKB9iqss****

Klavye ve Mouse çalışmıyorsa 13 adımda nasıl çözebiliriz anlatılmaktadır

https://www.youtube.com/watch?v=uS8O24zCLzk

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Barış -

Ben Jerico T., şu anda bazı sorunlarınız olduğunu anlıyorum ve bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Lütfen aşağıdaki yöntemleri gerçekleştirmeye çalışın ve yöntemlerden herhangi birinin endişenizi giderip gidermeyeceğine bakın.

Yöntem 1: Sürücüyü Güncelleştir

1. Windows Tuşu + R tuşlarına basarak çalıştırma kutusunu açın ve devmgmt.msc yazın ve enter tuşuna basın
2. Klavyeleri bulma ve genişletme
3. Sürücüye sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelleştir'i seçin
4. Sürücüler için otomatik olarak ara'yı seçin
5. İşlemin tamamlanmasını bekleyin, tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorununuzu çözüp çözmey olduğunu kontrol edin.

Yöntem 2: Geri alma sürücüsü

1. Windows Tuşu + R tuşlarına basarak çalıştırma kutusunu açın ve devmgmt.msc yazın ve enter tuşuna basın
2. Klavyeleri bulma ve genişletme
3. Sürücüye sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelleştir'i seçin
4. Sürücüler için Bilgisayarıma gözat'ı seçin
5. Bilgisayarımdaki kullanılabilir sürücüler listesinden seçim yapmama izin ver'i seçin
6. Listeden herhangi bir eski sürücüyü seçin ve sonrakine tıklayın
7. İşlemin tamamlanmasını bekleyin, tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorununuzu çözüp çözmey olduğunu kontrol edin.

Yöntem 3: Windows Update'i El ile Kaldırma

1. Windows Tuşu + I tuşlarına basarak ayarları açın
2. Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın
3. Güncelleme geçmişini görüntüle'ye tıklayın.
4. Sol üst kısımda Güncellemeleri Kaldır'a tıklayın
5. En son windows güncellemesine sağ tıklayın ve kaldır'ı seçin.
6. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun hala devam edip olmadığını kontrol edin.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa geri ulaşmak için çekinmeyin.

Umarım bu yardımcı olur. İyi günler.

Teşekkürler
Jerico T.