Klasörlerde pdf ön izleme çalışmıyor

Question

Merhaba,

Ekim ayı başında yapılan güncelle öncesinde herhangibir klasörde bulunan pdf uzantılı dosyaları açmadan ön izleme bölmesinden içeriğini görebiliyordum. Ekimdeki güncelleme sonrasında bu özellik pdf ler için çalışmıyor.

Görüntülemek istediğimde ön izleme bölmesinde"Dosya bulunamadı Taşınmış, düzenlenmiş veya silinmiş olabilir. ERR_FILE_NOT_FOUND" şeklinde bir uyarı çıkıyor.

Word dosyalarında aynı özellik çalışmaya devam ediyor ancak pdf lerde sorun yaşıyorum.

Bu konuda bir öneriniz olur mu?

Answer 1

Yeniden merhaba,
Son cevabınızdaki önerileri yapmak için bilgisayarı açtığımda adobe güncellemesi olduğunu gördüm ve önce onu yaptım. Adobe uygulamasını güncelledim. Bu güncelleme sonrasında pdf leri tekrar kontrol ettiğimde sorun kalmadığını farkettim. Böylece adobe güncellemesiyle sorun çözülmüş oldu.
İlgilendiğiniz ve cevaplarınız teşekkür ederim.

Ali KAŞIKÇI

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler görülebilir.

Merhaba Ali KAŞıkçı,

Bize endişenizle ilgili hızlı bir güncelleme sağladığınız için teşekkür ederiz.

Şu anda her şeyin sizin tarafınızdan çalıştığını bilmekten çok memnunuz.

Ayrıca, sorunun nasıl çözüldüğüne dair adımları sağladığınız için en büyük teşekkürlerimizi sunmak istiyoruz.

Gelecekte aynı sorunla karşılaşabilecek diğer topluluk üyeleri için büyük bir yardım olacağından.

Lütfen gelecekte herhangi bir sorunuz olması durumunda topluluğa istediğiniz zaman sormaktan çekinmeyin.

İçtenlikle

Khou Güneş

Microsoft Topluluk Yöneticisi

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Ali KAŞıkçı,

Bize bu ek bilgileri sağladığınız için teşekkür ederiz. Şu anda aşağıdaki ek sorun giderme adımlarını denemenizi istiyoruz:

Düzeltme 1: Bozuk sistem dosyalarını onarmak için SFC Scannow ve DISM aracını çalıştırın

1. Windows tuşuna basın ve şunu yazın: cmd, ardından üzerine sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" ı seçin
2. Şimdi lütfen şu komut satırlarını yazın:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

3. Komut satırlarının her birinde Enter tuşuna basın ve her işlemin tamamlanmasını bekleyin.
4. İşlem tamamlandıktan sonra, sisteminizde bozuk sistem dosyaları varsa ve hepsini nasıl çözdüğünüz size bildirilecektir.

Düzeltme 2: Temiz önyükleme gerçekleştirin

1. Ara'yıseçin, msconfig  yazın ve ardından sonuç listesinden Sistem Yapılandırması'nı seçin  .

  Önemli: Bilgisayar bir ağa bağlıysa, ağ ilkesi ayarları bu adımları izlemenizi engelleyebilir. Bilgisayardaki gelişmiş önyükleme seçeneklerini yalnızca bir Microsoft destek mühendisinin rehberliğinde değiştirmek için Sistem Yapılandırma yardımcı programını kullanın. 2. Sistem Yapılandırması'nın Hizmetlersekmesinde Tüm Microsoft hizmetlerini gizle'yi ve ardından Tümünü devre dışı bırak'ı seçin . Uygula'yı seçin .

3. Sistem Yapılandırması'nın Başlangıçsekmesinde, Görev Yöneticisi'ni Aç'ı seçin .

4. Görev Yöneticisi'ndeki Başlangıçsekmesinde, her Etkin başlangıç öğesi için öğeyi seçin ve ardından Devre Dışı Bırak'ı seçin . (Hangi öğelerin Devre Dışı bırakıldığını takip edin. Bunu daha sonra bilmeniz gerekecektir.)

5. Görev Yöneticisi'ni kapatın.

Referans link : Windows'ta temiz önyükleme gerçekleştirme (microsoft.com)

Düzeltme 3: Yeni bir kullanıcı profili oluşturma

1. Başlangıç > Ayarlar > Hesaplar'ı ve ardından Aile ve diğer kullanıcılar'ı seçin .  (Windows'un bazı sürümlerinde Diğer kullanıcılar'ı görürsünüz .)
2. Diğer kullanıcı ekle'nin yanındaki Hesap ekle'yi seçin .
3. Bu kişinin oturum açma bilgilerine sahip değilim'i seçin ve sonraki sayfada Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle'yi seçin  .
4. Bir kullanıcı adı, parola veya parola ipucu girin ya da güvenlik sorularını seçin ve ardından İleri'yi seçin .

Başvurulan bağlantı: Windows'da yerel kullanıcı veya yönetici hesabı oluşturma (microsoft.com)

Düzeltme 4: Windows dosya Gezgini'nizi yeniden başlatın

1. Görev yöneticinizi açmak için Ctrl + Shift ve Esc tuşlarına aynı anda basın.
2. Şimdi Windows dosya gezginini bulun ve üzerine sağ tıklayın ve Yeniden Başlat'ı seçin.
3. Bundan sonra sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Düzeltme 5: Acrobat Reader'ınızı onarın

Reader, Acrobat veya güvendikleri araçlar zarar görmüş olabilir. Hızlı ve etkili bir sorun giderme yöntemi, kurulumu onarmaktır.

1.(Reader) Adobe Reader Yükleme Onarımı > Yardım öğesini seçin.

2. (Acrobat) Yardım altında Acrobat Yüklemesi > Yardım'ı seçin.

Umarım bu yardımcı olur,

İçtenlikle

Khou Güneş

Microsoft Topluluğu Moderatörü

Answer 4

Merhaba,

Cevabınız için teşekkürler. Sorularınıza cevap vermek istiyorum.

Önerdiğiniz çözümü de denedim. Ancak sonuçta bir değişiklik olmadı. Aynı sorun devam ediyor.

Cihazınızın markası ve modeli nedir?

• Şu anda hangi Windows sürümünü kullanıyorsunuz?

• Şimdiye kadar başka hangi sorun giderme adımlarını denediniz?

Belge adında Türkçe karakter (ç, ş, ğ, İ, ö, ü) olan pdf uzantılı dosyalarda bu sorunun yaşandığını fark ettim. Bu sorunu sadece PDF uzantılı dosyalarda yaşıyorum. word / excell dosyalarında dosya adında türkçe karakter olsa da bu sorun olmuyor. Word dosyalarındaki durumu gösteren ekran resimlerini de bir sonraki soruda ekleyeceğim.

• Mümkünse, endişenizi tamamen izole edebilmemiz için lütfen sorunun ekran görüntüsünü sağlayın.

Belge adı farklı olan ama içeriği aynı olan iki pdf ve iki word belgesinin ön izleme görüntüsünü ekliyorum.

Answer 5

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler görülebilir.

Merhaba Ali KAŞıkçı

Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Gönderdiğiniz açıklamaya bağlı olarak, "Dosya bulunamadı, taşınamadı, düzenlenemedi veya silinemedi. ERR_FILE_NOT_FOUND", Ekim ayından itibaren bir güncelleme yükledikten sonra PDF dosyalarınızı önizleme modunda görüntülemenizi engeller.

Bu soruna en iyi çözümü bulmak için birlikte çalışalım.

Konuyu daha iyi anlayabilmem için birkaç soru sormak istiyorum:

• Cihazınızın markası ve modeli nedir?

• Şu anda hangi Windows sürümünü kullanıyorsunuz? Windows sürümünüzü kontrol etmek için> Windows tuşuna basıp şunu yazmanız yeterlidir: winver, ardından Enter tuşuna basın.

• Şimdiye kadar başka hangi sorun giderme adımlarını denediniz?

• Mümkünse, endişenizi tamamen izole edebilmemiz için lütfen sorunun ekran görüntüsünü sağlayın.

Şu anda sizden bu bağlantıdan verilen adımları denemenizi istiyoruz : Windows'ta Internet Explorer 11'de PDF dosyalarını indirdiğinizde dosya "taşındı veya silindi" veya "bulunamadı" hatası (microsoft.com)

Not: Sağlanan bağlantı, özellikle "Dosya bulunamamış, taşınmamış, düzenlenmemiş veya silinmemiş olabilir. ERR_FILE_NOT_FOUND,"

Ayrıca, size diğer sorun giderme adımlarını da sağlayacağız. Sağlanan adımlar sizin tarafınızdan işe yaramazsa ve lütfen yukarıdaki sorulara bazı cevaplar verin. Böylece endişenize daha doğru bir çözüm sunabiliriz.

Yardımcı olursa bana bildirin,

İçtenlikle

Khou Güneş

Microsoft Topluluk Yöneticisi