Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Uğur Karaburç,
Microsoft Community forumunda yayınladığınız için teşekkür ederiz. Umarım iyi gidiyorsundur.
Açıklamanıza dayanarak, bluetooth kulaklığınızla ilgili sesi ayarlayamadığınız bir sorununuz var gibi görünüyor. Bu soruna en iyi çözümü bulmak için birlikte çalışalım.
Sorunu daha iyi izole etmek için birkaç soru sormak istiyorum;
- Windows işletim sisteminizin tam sürümünü ve sürümünü öğrenebilir miyim? Lütfen bize Windows'unuzun sürümünü ve sürümünü gösteren bir fotoğraf verin. Bunu yapmak için, klavyenizdeki Windows tuşu + R tuşlarına basarak Çalıştır komutunu açın, **** winver yazın ve Tamam'ı tıklatın**.** Windows işletim sisteminin hangi sürümünü çalıştırıyorum? - Microsoft Desteği
- Cihazınızın markası ve modeli nedir?
- Bu sorun başlamadan önce cihazınızdaki son etkinliğiniz neydi? Son zamanlarda yaptığınız değişiklikleri hatırlıyor musunuz?
- Bu sorunla ilk kez mi karşılaşıyorsunuz? Yoksa bu daha önce işe yarıyor muydu?
- Aynı sorunu yaşıyorsa cihazınızda farklı bluetooth kulaklığı test etmeyi denediniz mi? Henüz değilse, farklı kulaklıklarla test etmenizi şiddetle tavsiye ederim.
Açıklamanızda sağladığınız bilgilerde, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakabilirsiniz.
Yöntem 1: Windows güncellemenizi kontrol edin. Bu şekilde Windows'unuzun en son sürümünü edinebilirsiniz. Güncellemelerin tamamen yüklenmesi için güncellemeden sonra cihazınızı yeniden başlatmayı unutmayın. **** Windows'u güncelleştirme - Microsoft Desteği

Yöntem 2: Sürücülerinizi Aygıt Yöneticisi'nden güncelleyin. Windows'ta sürücüleri el ile güncelleştirme - Microsoft Desteği

Cevabınızı dört gözle bekliyorum.
İçtenlikle
ReynaldoB
Microsoft Topluluk Forumu Moderatör